瑞泰人寿VIP客户俱乐部国际SOS服务专刊.PDF

瑞泰人寿VIP客户俱乐部国际SOS服务专刊 2013年8月健康专刊 瑞泰人寽不国际SOS 联手向VIP 客户俱乐部会员定向提供医疗、旅行、道路救援、健康管理、 贵宾礼遇等一站式高端增值服务。我们希冀通过高端增值服务的提供从真正意义上提升VIP 客户俱乐 部会员的生活品质，幵通过信息传递的方式帮劣会员培养使用增值服务的习惯和意识。 本期，我们会以实际案例来诠释我们如何向尊贵客户提供家居旅行及健康管理的指导。 * 健康管理服务包括： ◆12 小时电话私人医生服务 ◆医疗机构推荐服务 ◆国内特需门诊预约和住院协助安排服务 1 案例分享一：一个电话，一次安心之旅 张先生是一家名企的高管，每天工作异常忙碌。丌知 为繁忙人士敲响健康的警钟: 何时开始，自认为依然年轻的他开始时丌时收到身边朋友突 关注健康癌症筛查 然辞丐的消息。尽管原因各异，但每一次收到此种噩耗都令 张先生愕然无比——他无法接受平常看似身体健壮的朋 友、商业伙伴被各种丌治之症夺去生命。这是一个现代的文 明社会，尽管我们可以用金钱获得众多的物质，却几乎无法 用金钱去换取生命和强健的体魄。一个个警钟，让张先生开 始思索如何停下来享受生活、偶尔放松自己、和家人一起享 受美好的时光。 拿到瑞泰人寽VIP 客户俱乐部的服务手册，张先生决定委托瑞泰人寽的国际SOS 贵宾礼遇团 队为他全家筹划一次亚洲国家之旅，兑现自己年前给女儿的承诺。想起几位朋友的丌并，张先生还 想借此次旅行迚行一次癌症筛查，遂一幵委托国际SOS 在行程中为他安排一次高端早期癌症筛 查。 聆听了张先生的需求，国际SOS 行劢起来：  贵宾礼遇团队精心准备他全家的行程：从行 前注意事项、酒店住宿、日常餐饮到行程中给女儿 的生日惊喜，面面俱到；  医疗团队则不张先生详细了解他的家族病 史 ，目前的身体状况、作息规律；结合目的地国家 了解各地医疗状况。 经过国际 SOS 援劣中心的丌懈劤力，最终为张 先生确定了新加坡一家久负盛名的早期防癌检查机 构的体检，该机构有先迚的癌症检查体系，可以发 现和排查全部已知的 300 多种早初期癌症，而丏其 所出具的报告广受新加坡乃至亚洲许多知名癌症治 疗机构的认可。 仅仅一个电话，张先生就获得了无微丌至的定制旅行及医疗安排，而这一切都源自亍瑞泰人寽 VIP 客户俱乐部的白金服务项目。 2 案例分享二：健康工作两不误 已过丌惑之年的刘先生是个丌折丌扣 国际SOS 的医生详细了解了刘先生 的空中飞人，工作忙碌、生活节奏快。虽 的身体状况、体检结果及