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线性加权综合法在药品供应商评价中应用
线性加权综合法在药品供应商评价中应用
【摘要】 目的 以客观、量化的评价结果为医院考查药品供应商每个阶段的实际绩效并对其实施奖惩提供直接依据,不断促进其提升供应绩效水平。方法 建立了一种对药品供应商进行阶段性连续评价的线性加权综合评价模型,详细阐述了其评价方法,并给出了该模型在药品供应商评价过程中的具体应用实例。结果 线性加权综合法克服了以往医院在评价药品供应商的决策中存在的盲目性和人为性。结论 线性加权综合法可作为医院评价药品供应商的一种实用有效的方法。
【关键词】 药品供应商;线性加权综合法;评价指标;评价模型
Abstract:Objective To provide the direct basis by taking the objective and quantified evaluation results for hospitals checking the pharmaceutical suppliers′ actual performances at every stage with implementing incentives and punishments, and thus to promote the pharmaceutical suppliers’ level of performances. Methods A linearweighted summation method for periodical and continuous evaluation of the pharmaceutical suppliers was set up, the evaluation method was described in detail, and cases of the evaluation method in the evaluation of pharmaceutical suppliers were expounded. Results The linearweighted summation method overcame the deliberate blindness in the decisionmaking of evaluation of hospital pharmaceutical suppliers in the past. Conclusion The linearweighted summation method could be used as practical and effective evaluation method for pharmaceutical suppliers in hospital.
Key words:pharmaceutical suppliers; linearweighted summation method; evaluation indicators; evaluation model
近年来,药品供应商的质量好坏对医院药品质量的影响越来越大,因而,医院如何对药品供应商的综合绩效水平做出科学、客观、适时的评价,以便控制其质量水平和减少对自身的损失,是每个医院所必须面临的问题。然而,由于供应商评价是一种典型的多目标决策问题[1, 2],它本身就具有一定的复杂性,再加上药品推陈出新的速度快,我国药品供应商数目多,服务质量和水平参差不齐等因素的影响,致使供应商评价问题成为众多医院的工作难点。本文拟以线性加权综合法对医院的药品供应商进行阶段性连续评价,旨在以客观、量化的评价结果为医院了解供应商每个阶段的实际绩效和对供应商实施奖惩提供直接依据,从而达到不断促进药品供应商提升其供应绩效水平的目的。
1 评价模型
供应商评价包括评价体系和评价方法两部分内容。对于评价体系,可根据不同的环境和角度进行设置;对于评价方法,目前常见的有层次分析法[3]、作业成本法[4]、灰度综合分析法[5]等。本文采用线性加权综合法来建立药品供应商阶段性连续评价的数学模型,其基本方法就是确定各目标(评价指标)的权重,从而将多目标规划问题转化为单目标规划问题,在各目标权重非负的情况下,所转化的单目标优化问题的最优解则是原多目标优化问题的非劣解[6]。其内容主要包括:选择阶段性评价指标体系、确定评价指标权重、设置各项指标评价标准和综合评价等内容,即首先根据可反映药品供应商质量的因素来确定各阶段的评价指标体系,并给本阶段的每个评价指标确定一个合适的权重,然后根据各项指标的评价标准将供应商在各评价指标上的得分乘以该指标的权重,进行量化处理得到一个评价指标总评分,在此基础上,再引入供应商激励得分,便可得到每个供应商的最后综合总评分。其评价模型可用
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