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管理就要贯彻到底》分享
《管理就要贯彻到底》分享原讲:张子凡改编:钟留富 说文解字 贯——从贝 彻——彳+七+刀 贯——关注过程 彻——诉求结果 管过程还是管结果? 对放心的人,只问结果不管过程。 对还不够了解的人,过程与结果都要过问。 管理就要贯彻到底 贯彻到底——利润革命的根本 管理者使命——贯彻到位 贯彻要到位,管理者自身先到位 在到位上下功夫,在贯彻上做思考 贯彻过程中的8个战术要点 系统方法保障贯彻落地的7项内容 团队文化的三个层面 老大文化 融合文化 大家文化 管理者使命——贯彻到位 领导者是人,管理者是神 愿意干是基础,怎么干是保障 贯彻到位的5个前提: 标准、结构、格局、分钱、分权 授员工以渔——贯彻到位的保障 管理者的补板功夫 扬长避短——合格 取长补短——优秀 取人之长补己之短 取己之长补人之短 取人之长补人之短 讨论——你对团队有什么补板价值? 关于管理 管——统管,监控 理——梳理引导 管——强调原则 理——尊重人性 管——站在员工之上分派工作追踪监督 理——走到员工中间去理顺关系加以引导 管理最高境界,不是套牢自己,而是解放自己。 管理者重要职责之一是把没有追求的人引导到有追求。 管理者是政协委员,不是人大代表 首先代表公司利益 而后才是员工福利 只有不断调整团队方法以适应公司整体目标 不可以要求公司降低指标来适应团队 到位 至+刂=到,过程需要严格控制与管理 亻+立=位,人要顶天立地,履行职责 优秀管理者的7个共同特征 玩儿的心态 好奇心 探索欲 主动积极 自学成才 工作狂 大量行动 吸引定律与反求诸己 正面想法的力量强过负面想法上千倍 正念——正思维——正能量 我是一切的根源 讨论:如果你的上司很严厉地斥责你的一位下属,说他做事总是没达到要求,接下来你会如何来处理此事? 在到位上下功夫,在贯彻上做思考 继承,批判 多一分鼓励,少一分指责 管理的核心方法在于引导员工自己找到答案 管理者应该做些什么? 观念和心态培养与调整 入职以及日常培训 走动式管理/动作辅导 话术手册/口袋书 问题库/异议库/案例库 贯彻过程中的8个战术要点 保持思路清晰比能力更重要 真诚换取真诚,专业吸引专业 突破性格局限比才华更重要 提高积极性,班组文化落地 提升忠诚度,职业生涯规划 降低沟通成本,沟通忌讳与秘籍 激励和辅导,为员工插上两只翅膀 绩效考核——物质是基础,精神是保障 取法乎上,仅得其中 指标订立得高一些好 指标就像榨汁机 高一点的指标更能激发员工的聪明才智 系统方法保障贯彻落地的7项内容 一二三四五六七,春种秋收夏管理 贯彻落地的预测、预判和预案 给方法:让员工看到成绩 看到希望,感受到爱,学到东西,意识到危机 损失,对不起,不好意思 标准化保证贯彻,人性化保障落地 搭平台,傍大款,做观众 系统思维 同一时间兼顾多件事情 给员工多方面提供资源支持 管理者的价值在于帮助每一个员工发掘自身的价值,努力实现价值最大化并长久保持 优秀与卓越区别 信心+能力=优秀 乐趣+兴趣=卓越 为自己打工,和你的工作谈恋爱 慈母型管理与滥好人 无原则的友好,既误公司又害员工 有一天,员工离开公司会恨恨而去,因为在一片祥和的气氛中员工失去了学习、锻炼和成长的机会,最终使他一无所能,成为废人…… 批评是带有紫外线的阳光 案例讨论 镜框歪了,你如何处理? 有人密报某员工浪费公司财产,你如何处理 新年小礼物,配发下来的时候不是人手一份,你如何发放? 某员工家庭条件非常好,不配合工作,起到坏作用,你如何应对? * * 人性化,神——面无表情,铁面无私(怀菩萨心肠,行霹雳手段) 标准:用人标准123;面试标准123;入职培训123;业务流程123; 人员结构:3梯队:127 格局:站在全局的高度思考、处理问题 * * * 测人:你的上司有几项符合 自测:你有几项符合 * * * * * * * 人性化,神——面无表情,铁面无私(怀菩萨心肠,行霹雳手段) 标准:用人标准123;面试标准123;入职培训123;业务流程123; 人员结构:3梯队:127 格局:站在全局的高度思考、处理问题 * * * 测人:你的上司有几项符合 自测:你有几项符合 * * * * *
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