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电子政务促进政府管理创新研析
摘 要
计算机技术、网络技术和通信技术等现代信息技术的高度发
展和普遍应用,把人类带入了信息社会。信息技术的迅猛发展改
变了人类的工作方式和生活方式,极大地提高了社会生产力,加
快了全球化进程,引起了社会结构的深刻变化,政府管理面临着
历史上从未有过的来自多方位的压力。
随着信息化、民主化和经济全球化趋势的日益发展,政府原
有的管理模式和运转机制已经变得越来越不适应,难以发挥应有
的效力和作用,创新已成唯一出路。为更好地实现政府管理目标,
提高公共服务的质量与效率,优化政府绩效评估与管理,完善政
府部门与公众之间的互动式双向沟通,世界各国都在加快政府的
信息化建设,努力使政务活动由传统的支撑平台转移到以现代信
息技术为基础的新型支撑平台。
构建电子政务,实现政府信息化已成为各国政府主动应对社
会信息化新形势、创新政府管理所采取的有效举措。电子政务将
政务处理与政府服务的各项职能通过网络实现有机集成,并通过
政府机构和工作流程持续不断的优化和创新,从而使公众和企业
能更方便地得到政府的信息和服务。电子政务不仅仅是政务手段
的电子化,更是政府更好地履行职能、实施管理、提供服务的行
动平台,这一平台聚合了政府管理方式方法创新、政府运行机制
创新、政府管理体制创新、政府管理理念创新等多方面内容,成
为政府管理全方位创新的助推器。电子政务是信息时代政府改革
的重要方向,是信息社会下政府管理创新的必由之路。
关键词:电子政务,政府管理创新,促进
ABSTRACT
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information technology,
technologyincludingcomputer
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