公共管理360度考评法在高校教师绩效考核中地应用.pdfVIP

中南民族大学硕士学位论文 摘 要 高校教师绩效考核是高校根据发展战略和使命要求，对教师的业绩，包括工 作行为和工作效果进行考察和评估，是高校人事管理的重要工作之一。科学合理 的绩效评价方法不仅有利于激发教师的工作积极性，帮助教师实现其个人目标， 同时还能打造一支高素质的教师队伍，进一步推动全民素质教育，深化高校教育 改革。 目前高校绩效考核普遍采用把科研创新与教师的物质利益直接挂钩，仅仅作 为反馈教师过去的成绩以及对被评价者当今的薪酬、提升、岗位安排等提供依据。 而高校教师作为知识工作者，不仅追求公正、合理的物质报酬，而且对工作自主 性、个人发展、工作成就等有其特殊的需求，而这些需求的满足都是建立在组织 和他人对其工作绩效的认可与公正评价的基础上的，因此，现行的绩效考核方法 已不能满足高校教师内在的对公平合理绩效考核的强烈诉求。 360 度绩效考评法是由被考评者的上级、同事、下级和客户以及被考评者本 人担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位考评，再通过反馈程序，达到 改变被考评者工作行为，提高工作绩效等目的。作为一种新的业绩改进方法，360 度反馈评价已经取得了良好的效果。 高等学校与企业虽然在宗旨、目标、组织结构、活动形式与内容上都存在着 巨大差异，但对于效率的追求、以人为本的现代管理理念和持续发展的动力在于 学习都是共同的，因此企业界已经发展出的较为成熟的管理理论和方法可以运用 在高等学校管理方面，照样可以发挥“他山之石”之功效。 本文正是在这一背景下，提出把360 度绩效考评运用于高校教师的绩效考评 中。本文探讨了360 度绩效考评的基本理论问题，分析了360 度绩效考评在高校 教师绩效管理中运用时可能出现的问题，并提出了切实可行的对策及建议。 关键词：360 度考评 高校教师 绩效管理 绩效考核 I 360 度考评法在高校教师绩效考核中的应用 Abstract It’s an important task for universities’ HR department to evaluate teachers’ performance including working process and the result in light of university’s mission and development strategy. Scientific and rational performance assessment can not only arouse teachers’ enthusiasm, help teachers achieve their personal goals, but also help create a high-quality teaching force and further promote universities’ quality education, and deepen the reform of universities. University performance appraisal now commonly connects the teacher’s scientific research innovation with the material interests of teachers directly, is regarded just as feedback of teacher’s past achievements and provides the evidence for present pay, promotion and job arrangements of the evaluated. And university teachers as knowledge workers, they not only pursue just and rational material re