公立医院行政管理绩效考核指标体系探究.pdfVIP

摘要 摘要 新医改方案的推行和实施促进了医疗卫生服务行业的发展和竞争。公立医 院如何在遵循社会主义市场经济发展规律的同时，为群众提供安全、有效、方 便、价廉的医疗卫生服务，成为新的挑战。 医院的核心竞争力也不仅仅在于医疗环境、医疗技术与服务水平的较量， 更重要的则是体现在管理理念和管理水平方面。医院行政管理干部的决策能力、 领导能力、组织协调能力及其创新思维意识，不论在主观还是客观上都一定程 度的决定了医院未来的发展方向和业绩水平。本研究立足医院行政管理科室绩 效考核现状，深入分析不同分工行政管理科室的工作性质和工作特点，探讨如 何确认不同类型管理部门的绩效考核指标范畴的选取问题，对存在的考核指标 定性、定量问题进行深度剖析，从考核指标的衡量标准、效果评价及反馈提出 改革和完善，旨在通过建立一套适合公立医疗机构行业特性的行政管理绩效考 核指标体系，从而改变目前公立医院普遍存在的工作效率低下、人力物力各项 资源严重浪费以及“等、靠、要”的依赖思想，调动医院行政管理干部的工作 积极性，充分发挥管理的乘数效应，提升医院可持续发展力和综合竞争力，从 而实现医院远期综合战略目标。 关键词：医院；行政管理；绩效考核；指标体系 ABSTRACT The of thenewmedical implementation reform to program medical promote血e service and industrydevelopment competition．Publichowtofollow hospital thelaw of ofthe developmentsocialistmarket atthesame orderto economy time，in provide with people medical safe，effective，convenient，affordableandhealth services．has becomeanew challenge． The core hospital’S liesnot inthe competitiveness medical enviroment． medical andservicelevel technology is contest，more reflectedinthe important ofthe aSpects managementand concept management