关於使用香港号计划内的号码及编码的业务守则.PDFVIP

二零一六年十二月修訂本 關於使用香港號碼計劃內的號碼及編碼的業務守則 行政摘要 背景 依據《電訊條例》（第 106 章）第 32F 條第(3)(b)款的規定， 1 通訊事務管理局 （管理局）可發出關於使用號碼計劃內的號碼 及編碼的業務守則，而任何如此發出的守則可包括關於號碼可攜 性的條文 。第(3)(e)款進一步規定 ，管理局可將號碼計劃或號碼 計劃的任何部分的管理轉授予任何人。 2. 為確保編配和指配電訊網絡／服務的號碼及編碼時切合電訊 業的最新需要 ，管理局發出本業務守則，旨在向獲管理局授權管 理部分號碼計劃的電訊網絡營辦商和服務供應商，包括傳呼服務 營辦商 、流動虛擬網絡營辦商和服務營辦商牌照持有人提供指 引。本守則將包含這些營辦商在指配電訊號碼及／或編碼給最終 客戶時所須遵守的指導原則。為方便參考，香港號碼計劃及短碼 分類簡介已分別載於附錄一 《號碼計劃的描述》與附錄二 《短碼 的分類》。 1 根據《通訊事務管理局條例》（第616 章），由二零一二年四月一日起，電訊管理局局長的所 有責任及權力已授予通訊事務管理局，而電訊管理局的所有責任及權力已授予通訊事務管理 局的執行部門——通訊事務管理局辦公室。 指導原則 3. 管理局為香港擬定號碼計劃時，採用了下列的指導原則： (a) 號碼計劃應能應付電訊業的增長和需要 ； (b) 號碼計劃應容易使用 ，並且對所有電訊服務供應商都是 公平合理的；以及 (c) 號碼計劃應可適用於將來的新技術和服務。 編配與指配 4. 目前是以兩個層次處理電訊號碼及編碼：編配與指配 。 (a) 編配是指管理局將每組號碼及編碼，分發給電訊網絡營 辦商 、傳呼服務營辦商 、流動虛擬網絡營辦商和服務營 辦商牌照持有人 （下稱為“營辦商”）；以及 (b) 指配是指將個別號碼及編碼選配給營辦商或最終客戶。 在大多數涉及最終客戶的情況中 ，管理局把指配程序交 予提供服務的營辦商處理 。 編配原則 5. 在擬訂編配原則時，管理局要確保符合下列要求： (a) 消費者的權益應獲得妥善照顧 ； (b) 有利於促進競爭； (c) 透過編配可以鼓勵提供創新的電訊服務； (d) 應有效使用號碼及編碼；以及 (e) 編配程序應公平，並且是技術上和經濟上可行的 。 6. 管理局管理香港號碼計劃時的取向如下： (a) 管理局應確保號碼編配符合號碼和編碼計劃及其他相關 的規管文件所載； (b) 管理局應及時處理號碼及編碼的編配申請； (c) 管理局應向申請者提供資料以協助其號碼及編碼的編配 申請； (d) 管理局應確保號碼及編碼的編配便於用戶理解和使用； (e) 管理局應公平和一致地實施編配程序；以及 (f) 管理局應為最終用戶加強號碼及編碼編配程序管理的穩 定性。 7. 各類營辦商的號碼及編碼編配／指配原則和申請程序，載於 本守則的以下附錄： (a) 附錄三 《申請香港固網服務、流動服務、傳呼服務和機 對機服務的號碼組／編碼的指引》- 內載向固網服務、 流動服務 、傳呼服務和機對機服務編配／指配號碼及編 碼的原則與申請程序。 (b) 附錄四 《向流動虛擬網絡營辦商編配用戶號碼和指配流 動網絡編碼》- 內載向流動虛擬網絡營辦商編配／指配 號碼及編碼的原則與申請程序。 (c) 附錄五 《向第一及第二類服務營辦商持牌人編配用戶號 2 3 碼》 - 內載向經營第一 和第二 類服務的服務營辦商持 牌人編配號碼的原則與申請程序。 指配原則