营业部早经营.ppt

二早变化前后的比较 时间 参会人数 内容 效果 原来 10分钟 5 随意 无氛围 无训练 无辅导 现在 40分钟 22 系统化的专题训练 学习氛围浓厚 目 录 一、我的认知 二、训练式二早 二早是大早会的落实与补充 大早会：多个营业部联合召开，没有主导权；只有专题的讲授、没有演练 二早：以专题训练为重点，一次将一个专题训练透，达到人人都会的程度 第一步，启动意愿 与主管一对一沟通 内容：用专业取得大家的认可，参加早会不虚此行 与全员在二早上沟通 内容：与队员达成共识，让大家认清技能提高的重要性，每天学习一点点，就能不断提高 一、好文分享（3-5分钟） 二、部门典范（5分钟） 三、专题训练（30分钟） 第二步，确定流程 一、好文分享 主题：心态建设和激励 方式：每人轮流读 来源：成趣园、简易心理学、辉煌群英管理智库 二、部门典范 发现途径：工作日志、面谈辅导、电话沟通 类 型：出勤典范、访量典范、工作日志典范、 绩优典范等 三、专题训练 根据大早会和节奏安排选择专题内容 要求所有人参与 鼓励：演练表现好的新人颁发小奖品 选择总公司、分公司课件和视频话术 晚上回家我先看视频 选择比较好，且适合团队的 如：芬芬卖福星、陈玉丽视频、游圆视频、 余春梅三步销售金彩、健康险销售逻辑 全明星轮训视频、辉煌营业部经理轮训视频 训练内容选择 选择逻辑清晰，流程完善的话术 针对客户提出的为什么买保险问题，就使用陈玉丽话术 一般客户都先用芬芬卖福星话术，如果没有成功的就用健康险销售逻辑话术 其他问题用拒绝处理话术、产品学习、计划书讲解 训练内容使用 训练步骤：第一轮（10分钟） 1、专题示范（部经理或主管） 按照话术，完整的示范一次 2、大众点评 其他人都作为大众点评 每次选出几位分析能力强的队员点评 操作要点：第一轮示范只做一次 训练步骤：第二轮（20分钟）(1/2) 1、上台一对一演练: 两人一组，在白板上做演示 客户扮演者提出拜访中遇到的问题， 先选熟悉的，再选其他人 2、自评:客户扮演者进行点评 3、大众点评:从团队中选几个人进行点评 4、主管点评示范:请主管或是部经理点评，对存在问题的地方进行正确的示范 点评三问 自评、大众点评、主管点评使用共同话术 1、评估效果：假如你是客户，营销员这样讲能否打动你？ 2、指出优点：值得你学习的地方？ 3、提出建议：你觉得还需要改进的地方？ 操作要点 循环上台，直到所有人都演练 一个专题做几天，直到达成效果： 1、对流程的熟悉 2、能够处理现场提出来的各种问题 训练步骤：第二轮（20分钟）(2/2) 成功案例 李爽爽2014年7月签约 说话很强势，不给客户讲话的机会 上台演练时，打断了对方的讲话 台下的队员都笑了起来，并且指出他的问题 事后她自己说，在客户面前确实是这样的情况，随后改变了这种做法 成功案例 吉静静2013年3月签约 签约一年多，没有系统的销售流程和技能 与客户彭女士多次沟通，都受到拒绝，最后通过用“芬芬卖福星”的话术，成功签单 她说，这样的学习真有用 2015年6月6010FYC，成就签约以来最好成绩 经营二早后团队的变化 1、出勤人员增多，团队氛围变好 2、队员业务技能提升，知道说什么，陪访减少 3、更爱学习，更自信，敢出门，敢开口 4、新人能签单，老人签单变容易 成果展示 姓名 入司时间 过去 现在 李 英 2008年3月 每月开单都困难 月月绩优，分公司龙城会员 曹元双 2014年4月 每月只能达成合格 月月绩优，分公司龙城会员 孙 英 2014年12月 当月转正 月月绩优，分公司龙城会员，入围新人小高峰 李红霞 2015年4月 当月转正 当月转正，持续绩优入围新人小高峰 训练式的二早经营模式盘活了老人，促进了新人 收入 1-4月同期收入增长94% 自由 获得更多个人空间，上午解决团队事情，下午和晚上的时间属于自己，可以用来展业和陪伴家人 成长 1、学会主动积极的思考 2、探索对队伍有帮助的事情并付诸行动 3、自主经营能力得到提升 我的收获 我的感悟 团队管理最基础的才是最有效的 持续二早训练是提升绩效的有力保证 襄阳第一部 全省前十营业部 我的目标 在放映状态下，按此按扭返回导读 在放映状态下，按此按扭返回导读 在放映状态下，按此按扭返回导读 在放映状态下，按此按扭返回导读 在放映状态下，按此按扭返回导读 在放映状态下，按此按扭返回导读 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164 英文内容文字:9-28p