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单选题（共20题，共40分）?????1. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。A??宏观环境分析B??消费水平分析C??经济发展趋势分析D??产业竞争结构分析参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????2. 既不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（ ）。A??价值标准B??实物标准C??有形标准D??无形标准参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????3. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。A??品德、学识、能力、情感B??品德、学识、能力、资历C??品德、学识、资历、情感D??品德、威信、能力、情感参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????4. 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。A??目标明确B??控制关键点C??及时性D??灵活性参考答案：B；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：0?????5. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A??生产管理B??生产流程C??作业管理D??操作规程参考答案：B；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0?????6. 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。A??积极强化B??消极强化C??惩罚D??自然消退参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????7. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ）。A??赫伯特?西蒙B??乔治?梅奥C??彼得?德鲁克D??弗雷德里克?泰罗参考答案：C；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0?????8. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。A??全局性B??纲领性C??长远性D??客观性参考答案：A；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0?????9. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。A??法定权利B??奖惩权力C??组织权力D??自身影响力参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????10. 在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。A??控制B??协调C??领导D??计划参考答案：A；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????11. 下列各选项中，（ ）属于管理的对象。A??组织资源和组织目标B??组织资源和组织活动C??组织目标和组织活动D??组织中的人参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????12. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。A??因人设职B??量才使用C??任人唯贤D??因事择人参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????13. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）。A??日常管理决策B??程序化决策C??确定型决策D??风险型决策参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????14. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。A??科学技术B??加强人的管理C??提高劳动生产率D??增强责任感参考答案：C；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0?????15. 人员控制系统的控制对象是（ ）。A??各级管理者B??员工的行为C??人事部门D??主管人员参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????16. 矩阵式组织属于（ ）组织结构。A??机械式B??有机式C??直线式D??平行式参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????17. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。A??因事择人B??因人择事C??量才使用D??经济效益参考答案：A；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：0?????18. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。A??需要层次B??双因素C??公平D??成就需要参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????19. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。A??不为法B??糊涂法C??缓冲法D??转移法参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2