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第4讲 甑选与面试
第四讲、甄选与面试 一、人员甄选 重要性 绩效 成本 法律(雇主疏忽 ) 目的 1、有效识别(配置)人才,满足企业战略实施的需要 有句谚语 如果这个职位是需要爬树的话,你就直接去招一只松鼠;而不要去招一只火鸡,招进来以后再去培训它爬树。 2、 吸引和留住优秀人才 模拟 谁来评判? 怎么评判? 评判什么? 一、人员甄选 需要考虑的因素 效益(成本与收益) 职位 组织 程序 时空 工具(方法) 法律与道德 现有的需求与未来的发展 讨论问题: 假如你是一家公司人力资源部门的工作人员,现公司在进行人员规划的基础上需要进行人员甄选的工作,并由你来负责。你需要考虑哪些问题? 一、人员甄选 考核的内容 方式(方法)的选择 p91 两个重要的概念 信度:测试的一致性 效度:所测是否所求(证实的三种策略,见教材) 测试内容的选择 知识 技能 特质(外向\开放\稳定\自律\随和)\价值观\道德 动机 重要的是什么? 更详尽见P86 行为一致性模型 在相同的环境下,过去表现的行为是未来工作行为最好的预测因子。 未来的工作要求 过去的工作经验 什么是有效测试方法? 有效的测试方法 成本有效 收益成本 对绩效有正面影响 减少雇佣成本 可行性 合适执行方式 信息的传递 守法和公平 没有负面作用 不具有侵犯性 正确有效 测试与工作相关 得分能够反映绩效 二、面试 会出现哪些问题? 第一印象 对于职位的了解 求职者顺序 雇佣压力 互动过程(非语言行为,面试官的表现) 个性特征 关键性人物影响 面试环境与氛围…… 二、面试 如何使得面试更有效 提高测试的效度,降低主观因素影响 面试内容 问题的标准化\信度 面试官的培训 人员构成 评定程序与结果的标准化 如何创新? 案例讨论 P107 这种雇佣过程合理吗? 专题研讨 组织如何让员工工作有激情? 阅读教材 第六章
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