自主管理活动理念培训.ppt

PDCA管理循环的四个特点 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为四个阶段、八个步骤和七种工具。 周而复始 大环套小环 阶梯式上升 统计的工具 大循环套小循环 周而复始 阶梯式上升 PDCA的8个步骤 ① 分析现状，发现问题；② 分析问题中各种影响因素；③ 分析影响问题的主要原因；④ 针对主要原因，采取解决的措施； --为什么要制定这个措施？ --达到什么目标？ --在何处执行？ --由谁负责完成？ --什么时间完成？ --怎样执行？ ⑤ 执行，按措施计划的要求去做；⑥ 检查，把执行结果及要求达到的目标进行对比；⑦ 标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。? 通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法和统计分析表等。 PDCA的8个步骤 PDCA循环的八个步骤 PDCA举例--培训团队的有效步骤 团队希望通过培训的方式来改变人们的行为、知识、技能、态度。培育成员要遵循ＰＤＣＡ循环。 员工自我成长5个层次 5W1H提问技术 5W1H思考模式 WHAT 主体 目的 WHY 原因 理由 WHEN 何时 順序 WHERE 地点 场所 WHO 人员 小组 HOW 方法 步骤 做能用 什不去 么能做 ？不？ 为这 何么 需做 要？ 何为時 时何候 做这做 ？个？ 何为该 处何处 做要做 ？在？ 何为该 人何人 做要做 ？由？ 如有它 何沒方 做有法 ？其？ 二、QC七大手法是什么(What)？ 1、柏拉图（Pareto Diagram）——抓重点 2、特性要因图（Causes Effects Chart）或称鱼骨图(Fish Bone Diagram)——追原因 3、直方图（Histogram）——显分布 4、脑力激荡法（Brain storming）——激创意 5、散布图（Scattered Diagram）——看相关 6、查检表（Check List）——找数据 7、图形法（Statistical Chart）——收成果 QC七大手法是什么 问题 PDCA管理循环 5W1H QC七大手法 找出问题，找出数据(查检表，管制图) 现况分析—(作业流程,柏拉图) 要因分析(鱼骨图分析) 对策实施(对策实施计划表) 执行改良改善方案(推移图、查检表) 效果确认---(推移图、柱状图、雷达图) 标准化 撰写成果报告书 (各种QC手法应用) 问题解决的管理工具 Plan(计划） Do(执行) Check(查核) Action(处置) What(什么) Why(为什么) How(如何) When(何时)、Who(谁)、Where(何地) 管理工具相关性-以CDA为例讲解 企划处IE室：徐万龙 TEL：0432-5719688 E-mail：xuwanlong@ * * 自主管理活动理念培训 第一章 自主管理活动概述 第二章 中钢公司自主管理活动 第三章 吉林钢铁推行CDA的历程 第四章 自主管理活动推行步骤 自主管理活动 自主管理活动的概念 自主管理活动的由来 自主管理活动的思想 自主管理活动的特色 自主管理活动的要点 自主管理活动的成功之道 第一章 概述 自主管理活动的概念 自主管理活动的概念 自主管理活动的由来 自主管理活动的思想 自主管理活动的特色 自主管理活动的要点 自主管理活动的成功之道 自主管理活动，简称CDA，是指由工作性质相似或相关的第一线工作人员组成活动圈，通过团队的智慧及力量，运用各种科学管理方法、工具，自主的、持续的对生产、品质、成本、效率、安全、环保、士气等进行提升改善的活动。 范围：凡是有关提升品质、降低成本、节约能源、提高产量、工作简化、提高士气、确保安全、防治污染、设备及工具改善、现场优化等及其它有助于生产营运的事项均可列为活动内容。 改善是持续的、永恒的！ 1、20世纪50年代末期，美国为了发展人造卫星，避免在制造过程任何些微的疏忽可能导致的发射失败，危及航天员宝贵的生命，发起“无缺点活动”，强调每一个作业员的重要性，提高士气，以达成企业经营的目的和使命。 2、20世纪60年代初期，日本工业界邀请美国统计学家戴明博士(Dr. Edwards Deming)和美国品管专家裘兰的指导下，向美国太空总署学习『无缺点活动』，强调品质是制造出来的，不是检验出来的新观念。 自主管理活动的由来 自主管理活动的概念 自主