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彩虹（中国）咨询管理机构 《连锁运营实战全攻略》培训课程大纲 培训对象 想做连锁和已做连锁的企业董事长、总裁、总经理及高层管理人员 培训收益 【课程目标】 1、专业地学习和掌握连锁各领域系统知识，使连锁企业真正做大、做强。 2、为打造自己的连锁帝国，打下坚实的基础，掌握连锁运营系统科学。 3、学会一套连锁企业花小钱创建大品牌操作方法； 4、建立一套让连锁企业高速发展的商业和营运模式。 课程安排 【课程时间】 2012年12月8—9日 【课程大纲】 模块一：成熟的商业盈利模式 一、建立、完善商业模式，确认品牌定位、战略以及目标市场。 二、通过财务的角度论证商业模式的市场容量、利润回报，成本承受力，可复制、 持续发展！ 1、建立的品牌定位和目标市场 2、品牌成长的法则 3、连锁盈利模式的设计 4、通过专业的财务分析验证连锁企业盈利模式 5、连锁盈利模式的关键点 6、连锁盈利模式的复制策略和法则 7、高速发展的策略和进度控制，如何控制节奏 8、发展战略规划的要素 模块二、高效的营运模式 一、建立高效、专业的营运模式，确保单店的盈利能力和服务水准。 二、分店的营运“截拳道”—打造分店从守店型到经营型；建立强劲的“心脏”总 部。 1、营运模式是决定连锁企业规模发展的核心 2、营运模式的介绍说明 彩虹（中国）咨询管理机构 全国服务热线：400－699－6455 1 QQ:353645591 E-Mail163.com 深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201 长沙公司地址:长沙市雨花区韶山中路融科三万英尺6栋1单元2101室 彩虹（中国）咨询管理机构 3、连锁总部的规划和建设\定位和功能\发展策略 4、连锁终端店铺的盈利模式—经营模型 5、连锁终端店铺的营运监督检查策略 6、连锁营运秘诀 模块三、系统的人力资源 一、为您解决和建立源源不断的“造血”系统，为连锁高速发展持续培养人才。 二、打造全方位的人力资源系统，系统解决各层面员工，培训什么，谁培训，如何 检定问题 1、连锁企业规模发展面对规模发展的瓶颈——人才培养滞后 2、连锁企业建立人力资源的规划和策略 3、介绍连锁企业专业培训系统——“培训树” 4、建立适合自己企业的专业“培训树”，提升企业人才造血功能 5、“培训树“的执行和推进 6、连锁总部培训机制的策略 模块四、高效的支持系统 一、建立“以营运为导向”高效、专业的支持系统。 二、清晰功能的支持部门，完善的沟通和工作流程高效服务营运第一线；总部对各 分店的有效督导 1、连锁企业支持系统的定位和规划\建立的策略\执行和检定 2、建立现代的网络信息支持系统，提升支持系统的效率 3、连锁企业支持系统推动品牌提升和高速发展 模块五、发展的风险控制 一、建立专业的风险评估系统，针对性解决问题，最大限度解决企业高速发展带来 的风险。 二、风险控制的意识、专业系统，使企业稳健地做大、做强。 1、风险控制对于连锁品牌重要性 2、风险控制评估系统建立的策略 3、连锁企业的品牌风险控制\财务管理风险控制\资产风险控制 模块六、专业的特许加盟系统 一、特许加盟借助资金快速扩张规模，提升品牌知名度。 二、专业的特许加盟系统，扶持加盟商健康发展，利益均沾，共同提升品牌。 1、国家特许加盟管理条例介绍 2、特许加盟发展的基础—专业的“母体”直营店系统的建设 3、特许加盟体系设计的思路\建立\健康发展 彩虹（中国）咨询管理机构 全国服务热线：400－699－6455 2 QQ:353645591 E-Mail163.com 深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201 长沙公司地址:长沙市雨花区韶山中路融科三万英尺6栋1单元2101室 彩虹（中国）咨询管理机构 一、彩虹商学院简介： 精选16位全国优秀实战专家 研发25门精品实战学习课程