国地税联合讲堂金税期网上申报疑难问题解答.ppt

国地税联合讲堂 金税三期网上申报疑难问题解答 大连市甘井子区地方税务局 尹力 （1） Q：登陆网报提示：“没有找到用户或者该用户注销”，如何解决？ A：先核实登录纳税人识别号和密码无误后，需要纳税人到办税大厅进行许可用户授权操作。 （2）Q：若纳税人登录密码错误超过5次，系统锁定，如何解决？ A：等待30分钟后系统自动解锁或到大厅重置密码 （3） Q：网上申报（印花税）无法选择所属期，为什么默认是同一天？ A：税种认定是按次申报，默认自动当天日期，无法选择所属期。 （4） Q：纳税人网上划款失败如何处理？ A：纳税人可以在税款缴纳中异常处理中进行处理，如果处理成功即可划款，如果仍不成功纳税人可以在三方协议划款旁边的银行端凭证打印模块进行凭证打印，然后到银行进行缴款。迁移环节还需更改县区征收比例。 （5） Q:本月已经申报的税种仍旧显示在待申报中，为什么？ A：待申报的显示的税种是在经专管员认定过的可以申报的税种，不一定是本月需要申报的税种，可能是上个月需要申报的税种或者下个月需要申报的税种。 （6）Q：城镇土地使用税中如何拆分税源信息维护中有效期？ A：到维护税源信息页面中点击变更按钮，将变更日期更改为所属期内日期即可拆分。 （7）Q：房产税税源信息采集中的从价或从租信息如何删除？ A：无法删除，只能将此房屋作废，从价和从租信息将一并删除掉。 （8）Q：房产税中的一个房子租给不同人将如何申报？ A：将房屋信息录入成多条信息，一个租客对应一条房产信息，如果有租房不再租赁此房屋可将终止纳税人义务 （9）Q：印花税中的采购和销售合同如何申报？ A：现已合并为购销合同，具体的税率可找专管员认定。 （10）Q：房产税信息采集页面中的从价信息如何作废？ A：无法删除，可以将其中的数据的变更为0，这样从价信息变成一条无效数据。 （11）Q：土增一申报表中的项目编号如何填写？ A：如果是新项目，需要到窗口对应做项目登记后再点击回车可自动带出。 （12）Q：电子缴款凭证打印查询不到相关信息？ A：在电子缴款凭证页面中查询范围选择为已入库才可进行凭证打印。 （13）Q：纳税人如何查询本月已申报已缴款信息？ A：在统计查询-申报缴款中申报历史查询和缴款历史查询中可查询到需要的信息。