浅谈企业流程再造与组织变革.doc

吉林农业大学发展学院 毕业设计（论文） 浅谈企业流程再造与组织变革（中文题目） [摘要] 企业流程再造理论可以有效的提升企业竞争力，它是对企业整个流程进行彻底的变革，不是孤立地进行的，要求同时对企业组织结构进行变革，组织结构的变革应以顾客需求为导向，充分利用信息技术，在组织形式上达到能迅速响应环境变化、便于管理层注重整体利益以及员工能人尽其才的要求，本文简单介绍了企业流程再造的产生和概念，企业流程再造的方法，基本原则，主要程序，企业流程再造实施中的误区，提出了企业流程再造的结果：产生了新的组织形式——流程型组织，以及企业流程再造的未来前景。 [关键词] 企业 流程再造 组织变革 Preliminary Discussion the Business Process Reengineering and Organizational Change [Abstract] The theory of the business process reengineering can effectively promote the competitive power of the corporation, which absolutely reforms the whole process of the corporation, but not works isolated. It requires reforming the organizational structure simultaneously, and the change of the organizational structure should be guided by the customers’ requirements. The reform must make full use of information technology, and respond the change of environment at the aspect of the organizational make-up so as to make the management echelon lay stress on entirety interest and the staff’s request of making the best possible use of themselves. This article simply introduces the production and the concept of the business process reengineering, and the methods, basic principles, main procedures of it. In addition, this article also deals with the misunderstandings in the enforcement of the business process reengineering, and its prospects. [Keyword] Corporation Business Process Reengineering Organizational Change 目 录 中文摘要 1 英文摘要 2 前言 4 一、企业流程再造与组织变革概述 5 （一）企业流程再造与组织变革的相关概念 5 （二）对企业流程再造和组织变革的认识 5 二、企业流程再造与组织变革的原因分析 6 （一）组织外部环境的变化使企业面临巨大的挑战 6 （二）组织内部条件的变化及现行组织结构的弊端 7 （三）现代管理理论的发展促使企业寻求变革 8 三、企业流程再造与组织变革的过程分析 8 （一）企业流程再造的方法 8 （二）企业流程再造的原则 9 （三）企业流程再造的程序 10 （四）企业流程再造实施中的误区 11 四、企业流程再造与组织变革的结果分析 12 （一）产生了新的组织形式——流程型组织 12 （二）流程型组织与其他组织形式相比具有的优势 13 （三）企业流程再造的未来前景 13 结论 15 参考文献 17 前言：20世纪90年代兴起的企业流程再造（BPR）是对传统管理模式的挑战，成功实施BPR将极大地提高和改善企业的经营绩效。流程再造是伴随着信息化时代的到来而产生的一场管理革命。企业流程再造是适应于现实需求的管理思想，是一种管理上的创新，它不再遵循传统分工的原则，而是“彻底改变现有作业流程，重新构建组织结构，以期在衡量企业成功与否的关键因素上，如成本、质量、服务及工作速度