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全球化背景的组织气氛研究综述

全球化背景的组织气氛研究综述 /沈海燕 【专题名称】公共行政 【专 题 号】D01 【复印期号】2009年04期 【原文出处】《重庆社会科学》2008年12期第55~59页 【英文标题】Review on the Study of Organizational Climate in the Context of Globalization 【作者简介】李建华,沈海燕,中南大学政治学与行政管理学院。(长沙 410075) 综合国内外学者对组织气氛的研究成果,以大量的文献为基础,对组织气氛的起源、概念、维度、作用及与组织绩效的关系等研究作了系统的回顾和总结归纳,并在此基础上预测了组织气氛未来的发展趋势,为以后的相关研究提供参考借鉴。 In this paper, we colligated research productions of domestic and foreign scholars on the organization climate. Based on a large number of documents, this article reviewed and summarized the research of the origin, concept ,dimension, role and the relation with organizational performance of organizational climate. On this basis, we predicted the development of organization climate in future. 【关 键 词】组织气氛/组织绩效/气氛维度organizational climate/organizational performance/climate dimension ????组织气氛一词由来已久,但对其定义、作用、维度、组织绩政作出清晰分析是近现代的事情。国内外的研究者对组织气氛的研究是从不同角度展开,综合性地提示了组织环境对个体的影响以及个体对环境主动或被动地感知。因此,不能将组织气氛视为独立的一个变量,还需要将它放在综合视野中考察其内涵与外延。 ????一、组织气氛研究的起源 ????“气氛”最早出现在我国汉代刘向所著《说苑·辨物》一文中“登灵台以望气氛”,这里的气氛是指显示吉凶的云气。后来,逐渐将其运用于由众人聚集的某一环境和场所,指洋溢于这个特定环境中的情调与气息。其实我国古代人对于气氛是比较重视的,他们善于从整体上把握局势,并利用气氛来鼓舞士气,从而达到目的。 ????在关于组织气氛的研究中,绝大多数研究者都持相同的观点,认为“组织气氛”研究的发端应归功于K. Lewin所作的开创性工作。他在1939年进行的著名的“在实验创造的‘社会气氛’中的进攻型行为的模式”实验中,以民主、专制和放任自流三种不同的领导方式创造不同的“社会气氛”来考察不同气氛中群体成员(儿童)的行为。这一研究的着眼点在于不同的领导方式在不同的组织气氛下对团体成员行为方式的影响。直到1952年,Lewin才借用了Tolman(1926)关于“认知地图”的概念,指出团体“氛围”或者“气氛”可以定义为个体共享的知觉或个体间认知地图的相似程度[1]。 ????二、国内外组织气氛研究的主要领域 ????纵观国内外关于组织气氛的研究,主要关于定义、作用、维度与组织绩效的关系研究等。 ????(一)组织气氛的定义及其衍变 ????Lewin(1952)提出“团体围氛”或“气氛”,并将其定义为个体共同的知觉或个体所形成的认知地图之间相同或相似的部分[2]。对气氛的定义还不能很好解释组织层面表现出来的气氛,特别是当组织规模扩大后。Forehand和Gilmer(1966)将组织气氛界定为一个组织区别于另一个组织的并影响其每个组织成员的那些特征[3]。Likert(1967)认为气氛是组织内在特征,是组织内部的功能运作,反映了组织的管理结构[4]。Tagiuri(1968)认为:就像一个人的一些稳定的特点构成其人格一样,组织的一些稳定特点如组织结构、组织文化等构成组织气氛。这些特点可以被组织成员亲身体验,可以影响组织成员的行为,可以按照一套独特的组织特征的标准加以描述。Litwin和Stringer(1968)认为,组织是基于组织成员对其工作环境的共同认识并影响组织成员的一整套组织特性,它可以被其成员直接或间接所知觉然后影响成员的动机与行为。Cambell(1970)认为组织气氛是组织、成员和环境交互作用而产生的一组属性,是特定组织的一系列独特特征,它可能来自组织对待成员和环境的方式,其关键成分是个体对组织的知觉。他区分了组织过程和成员的心理过程,把组

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