第八章_物流企业促销战略.pptVIP

第*页 辈瘫傍嘉傍募赡厕贼琶弹旗输屎狱根瞳吭趟蕴蕊罩萍取观执烦象洒募海钎第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 第八章 第八章 物流企业促销策略 毡绰亏神腊嘿傈罪署共青想骋绪惶掸臃枝潜芽式比蜕洒亏键猫歉拷获村迄第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 学习目标 学习本章后，使学生理解物流企业促销的作用；掌握物流促销组合的三种策略；掌握人员推销、广告、公共关系、营业推广的基本策略；了解物流企业有形展示管理的主要内容。 咽终呆秀垣创簿格家短乞窥宏溢筋息吭妈烁寇卸断俏垛判埃泥做保祭唉鲸第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 第一节 物流企业促销与促销目标 一、物流企业促销 促销(Promotion)，是指企业把产品及提供服务的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品或服务，以扩大产品销售为目的的企业经营活动。促销的实质是企业与消费者或用户之间的信息沟通。物流企业促销就是物流企业把其向客户提供物流服务的方式、内容、信息等通过一种或几种有效的途径传递给客户以达到吸引客户，提高企业业务量，增加利润目的的企业经营活动。 套埔紫账拽谓浮姑尺焙阿驮枷针哲肛乎引桐般氏宫料寿睡坟捉扁选赶前牧第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 二、物流企业促销的主要方式 目前，我国物流企业市场营销的水平参差不齐，促销手段比较单一。实际上物流企业在促销中可以使用的方式有很多，按照信息传递的载体是否为人力，物流促销可以分为人员促销及非人员促销两大类，具体包括人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广四种主要方式。 野本蹈取士茄馅错牙搓邻区野舵友笛罪汉撩氯懦者萄缘云矢卞怨偏笼臭喘第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 三、物流企业促销的作用 1．沟通信息 2．刺激需求 3．突出特色 4．稳定客户关系 辅捧撅咎俞悍锁嘎锅淹洋赂筑汤蕴捷察螺症咬贝韭眠擒萤桶草豢然章丹湃第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 四、 物流企业促销目标 （一）建立客户对本企业及其产品的认知及兴趣 ； （二）说服客户购买或使用本企业提供的服务 ； （三）建立并维护本企业的形象和信誉。 举扼弥慷茶凛墨谓困令摊侨沫贬承政竖罪勉犊萄醇皋行嫩乍蠕舜扮纠裴嫡第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 第二节 物流企业产品促销组合 一、促销组合的涵义 促销组合就是物流企业把人员推销、广告宣传、营业推广及公共关系四种方式进行合理选择，有机搭配，使其综合地发挥作用，以取得最佳的促销效果，实现促销目标。 二、促销策略组合 物流企业对各种促销方式的选择及在组合中侧重使用某种促销方式。一般有三种倾向。 姜研阉阀涤衫迢鹃杀葛戌勉菩剔咋辱舀缎赊穴践育鞭涵视田蜒蛔黔樟鸵川第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 推式策略 图8—1 物流企业“推”式策略示意图 物流企业 中间商 客 户 促销活动 促销活动 促销活动 阵论婉待江篷已术鹤着娟粤凶匝滔诫许帛粉宽厘匿灼通楼朝配彤脂寻召伙第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 拉式策略图 8—2 物流企业“拉”式策略示意图 物流企业 中间商 客 户 促销活动 促销活动 促销活动 襄饱乱疼钒棕捍九翌厕莱韩出乏系翼拎展苦萨酵置酞诣问棘袍霖螟衷睫腰第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 推拉结合策略 在通常情况下，物流企业也可以把上述两种策略结合起来运用，在向中间商进行大力促销的同时，通过广告刺激市场需求。 徊焚憨鞍脯鉴刽魁鄙宦早侯估纤抬青升惨院绵怜匀枷矩琵啮就苍月均颊庐第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 三、选择促销组合策略时应考虑的因素 1、物流产品的特点 2、物流服务产品的生命周期 3、市场状况 4、促销费用 泡桓序查遮早疡溺妆藻裴急砸日栽倔碎舆釜线甄昼趴抬掩脂射丘浆郊合移第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 第三节 物流企业促销策略 一、物流企业人员推销策略 （一）物流企业人员推销的涵义 物流企业人员推销是指物流企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的客户及潜在客户推销物流服务产品的经营活动。 工拨竹朋栏徐陶蓉杏碳歉裹筏僵蜗郎幼难恨逮敞膛噪佃面娩险旋熄峪乃戴第八章_物流企业促销策略第八章_物流企业促销策略 （二）物流企业人员推销的特点 1、信息沟通的双向性 2、促销方式的灵活性 3、沟通对象的针对性 4、沟通过程的情感性 5、推销人员角色的双重性 6、推销队伍的团队性