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TPS的根本理念

管理监督者要做出JMS,同人事部门一起做 JMS 第三代TPS 适合做什么 把脉推动 第二代TPS JMS解读出表、图 强势推动 第一代TPS 项目 特点 阶段 现场让职工考虑成本没有意义,要转化为行动,责任是管理者, 设定同行动相关的目标责任体系。 经营目标 行动目标 阳 阴 只做课题不重要,要落实到行动上,要瞄准一部分人,作为培养 的工具,创建行动来做事,抓实异常管理,同人事部门一起来创建。 持续改善?追求卓越 * * * * TPS的根本理念 TPS的根本理念 问题(点)解决 即Problem Solving 革新观念的关键概念:跳出常识,追求本质 有条件完全相同的【1】【2】两个房子,同在一起、体格相同的双胞胎A和B,使用完全相同的工具分别打扫了两个房子的烟囱。结果,A被炭灰搞得赃物漆黑,B却不怎么脏。 问题:到底是谁先洗的澡? 经营与管理的 区别和Coupling 经营与管理的价值观不同 阴·阳二元论 TPS 包括管理 JMS(包括TPM)在经营上的构造磨砺“盈利”体质 7(8)种浪费? 真正的TPS 是“三现” TPS是“速度经营”和“现金经营” 为什么要学习? 只学习技巧和手法会用错 管理是沟通只看数表格无法交流;管理是通过讨论—曝露问题----解决问题 “战略论”为什么受瞩目? 目标 战略 竞争战略 计划 SP战略定位 (Strategic Positioning) ·本质 活动(activity)的选择,即:确定“做什么”、“不做什么”。特别是,要构建明确的定位(所处位置、自身实况)的不同,确立“不做什么”更重要。销售额营业利润率一般的“战略论”,基本都指的是SP 做与其他公司不同的事情 OC组织能力 (Organizational Capability) ·本质 是指经营资源中为达成“组织特殊性”(其它公司无法简单模仿)的条件,从长年的活动和经验中积蓄下来的固有的优势。 简单的讲,就是被编入组织行动中的固有的“常规”的持续性回旋速度。 常规是指:“做事的方法“ 外部战略 内部战略 (关注企业所处的外发环境要因) (着眼于企业的内发要因) Coupling 战略论里也有阴和阳。 竞争战略是指:怎样达成比其他公 司更突出的利益,并能使之长久 持续。 低 (经常努力构筑与客户的方式) 组织能力战略为什么难以:“模仿”? “组织能力的战略论”是从经营资源的观点出发,起源于洞察一个企业所特有的优势·劣势的企业观 这里的经营资源,是指企业积蓄·保有人、物、资金、信息、知识、“时间”等,这些企业活动中不可或缺的要素的“总称”。 但是组织能力的战略论,是着眼于在各种各样的经营资源里,满足了“组织特殊性”的条件的部分,探讨、研究时区别于一般意义上的内部资源基础战略。 另外,组织特殊性是其他公司无法简单模仿的。即使可以被模仿,其结果也是会耗费巨大的成本和很长的时间。还有,无法在市场上简单的得到(买到)也是其特征之一。 模仿困难性的理由 1、隐性知识的性质强,常伴随着“因果关系的不确定性”(例如:某个“常规”)中,改善是如何被导入的,是怎样不断地相互作用并结成了经营果实的等等这些因果关系,是很难逻辑性的明确加以解释说明的)。 2、组织能力有“脉络依赖性”,组织 “常规”是经过长时间的具体的反复尝、试行验证、失败曲折,更加是喜怒哀乐的过程才得到的,如果与该企业的经验和发展脉络割裂开来,则无法研究议论。 3、即便是组织能力,也是随着时间不断“进化”的,永远处于“无常”之中。 “常规”是指:通过不断的重复思考了就行动、行动了再思考这个过程,使得这一连串的“行动、行为”被小脑给“程序化”了,达到能够自然而然的、瞬时的采取行动、行为的状态。 2种战略的关联性(连结) 组织能力 (脉络适应性) 战略的定位 (制度的适应性) 阳 阴 优 劣 弱 强 SP OC 管理的三重奏 (理念) 显性知识服从于隐性知识(现场知识) 没有改善就没有改革 系统建设和管理(阳) (“阳”的管理的三重奏) 战略定位改革 显性知识 机制的建设和管理(阴) (“阴”的管理的三重奏) 能力 隐性知识 “机制建设”的管理做得不好的地方,“系统建设”的管理不会有效。(不能发挥作用或不会产生价值)。 TPS的成本观 ·通常的成本(原价) =原单位X单价的面积表达。 ·限界利润~~~ ·通常,成本(原价)和费用是不同的。 丰田方式体系(成本·量·质量·人及各种

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