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论文题目:基于准时制的知识管理研究
专 业:管理科学与工程
硕 士 生:赵 斌 签名:
导 师:陈菊红 教授 签名:
答辩日期:
摘 要
在人类社会由工业经济向知识经济演进的新时代,知识的生产、共享、传播和
利用将是经济增长的重要推动力量。知识越来越成为企业最重要的竞争资源,知识
资源的稀缺与重要性也对在社会范围内寻求知识资源与整合知识资源提出了进一步
的要求。将正确的知识,在正确的时间,传递给正确的人即准时知识管理问题已成
为知识管理研究的一个关键问题。
论文首先介绍了准时知识管理的理论基础,包括准时生产制理论、企业知识理
论及知识管理理论。其次,剖析了准时知识管理的概念、目标和理念,对知识流与
物流进行了对比分析。在此基础上,通过对 Drs.K.Y.de Jong 等人提出的“准时知
识管理模型”的分析,确定出准时知识管理的核心问题是知识需求和知识供给之间
的准时匹配问题。进而,论文对知识需求和知识供给以及二者的准时匹配问题进行
了深入研究:分析了知识需求与有形产品需求的区别,知识需求的特征,给出了知
识需求的管理流程图,并对不同水平下的知识需求管理特征进行了对比;给出了知
识需求分析的主要内容及关键步骤;对知识供给方的构成和影响其选择的主要因素
进行了研究。应用约翰等人提出的“知识供给模型”分析并明确了知识供给方是由
核心团体、辅助团体、外围团体等构成,而影响知识供给方选择的因素包括知识供
应方的知识水平、知识的价值和知识的专有化程度;通过进一步对影响知识需求和
知识供给之间匹配因素的分析,明确了知识供需不匹配的原因及补救措施。然后,
提出了基于准时制的知识供需匹配的一个有效策略,即准时知识共享机制的构建;
将准时制的理念融入到知识共享的概念中,明确了准时知识共享的内涵,并提出从
组织、技术和文化三个层面来构建准时知识共享的机制。最后,论文通过对一个案
例的描述及分析,说明准时知识管理问题即知识供需的准时匹配问题的重要性和紧
迫性。
[关键词] 准时制,知识管理,知识需求,知识供给,匹配
[论文类型] 基础研究
Subject:RESEARCH ON KNOWLEDGE MANAGEMENT
BASED ON JUST-IN-TIME
Specialty:Management Science and Engineering
Name:Zhao Bin Signature:
Adviser :Prof.Chen Juhong Signature:
Answer Date :
Abstract
In the new age of industrial economy, knowledge creation, sharing, diffusion
and application will be the important force to boost economic growth. Knowledge
is becoming more and more important resource in enterprises. Because knowledge
resource’s scarcity and importance, it advances further request to looking for and
integrating knowledge resource in the whole social scope. The problem of
transmitting the right knowledge to the right people at the ri ght time, that is,
just-in-time knowledge management proble m, has become the key problem studied
in knowledge managem
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