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 第四章 人力资源规划 第一节 人力资源规划概述 第一节 人力资源规划概述 第一节 人力资源规划概述 1、人力资源规划与组织战略与组织运行 (1)组织战略是制定人力资源规划的前提和基础 (2)人力资源规划为企业战略的制定提供信息 (3)人力资源规划是组织战略目标实现的有效保障 (4) 人力资源规划是保证组织运营正常进行的有效手段 (5)人力资源规划对合理利用人力资源，提高组织运行效率，降低人工成本，增加组织经济效益有重要作用 第一节 人力资源规划概述 第一节 人力资源规划概述 第二节　人力资源需求预测 2、德尔菲法（结构性方法） 第二节　人力资源需求预测 德尔菲法的操作程序 第二节　人力资源需求预测 二、人力资源需求预测的定量方法 第三节　人力资源供给预测 二、人力资源外部供给预测 第三节　人力资源供给预测 三、供给与需求的平衡 第四节 人力资源规划措施 二、人力资源剩余情况下的人力资源规划政策与措施 学习目标 第一节 人力资源规划概述 第二节 人力资源需求预测 第三节 人力资源供给预测 第四节 人力资源规划措施 本章小结 学习目标 1、理解人力资源规划的概念。 2、理解组织战略与人力资源规划的关系。 3、理解人力资源规划在人力资源管理中的作用。 4、掌握人力资源规划的操作过程。 5、掌握人力资源供求预测的各种方法。 第一节 人力资源规划概述 一、人力资源规划的概念与类型 1、人力资源规划的概念 所谓人力资源规划是指根据组织的发展战略及总体规划，通过诊断组织现有人力资源状况，并对未来的人力资源的需求和供给状况的分析及预测、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容所进行的职能性规划。 2、人力资源规划的类型 从人力资源规划的层次及内容上看，其可以分为总体规划与业务规划（专项规划）两大类。 按规划对象分，可以形成不同类型人员的专项人力资源规划。如技术工人开发配备规划、专业技术人员规划、管理人员发展规划等。 从规划期看，人力资源规划可以分为长期规划（5）、中期规划（2~5）和短期规划（1） 3、人力资源规划的内容 人力资源规划与开发应包括以下主要内容： (1)总规划 (2)职务编制规划 (3)人员配置规划 (4)人员需求规划 (5)人员供给规划 (6)教育培训规划 (7)人力资源管理政策调整规划 (8)投资预算 第一节 人力资源规划概述 二、人力资源规划的作用 组织整体 战略规划 人力资源规划 人力资源管理 图——人力资源规划的纽带作用 2、人力资源规划对人力资源管理与开发活动的统领 总体规划 专项规划 行动计划 总目标、总方针、基本政策 专项目标、专项策略 实施方案 图——人力资源规划在人力资源管理与开发中的作用 作用的具体体现： (1)从人员获取和配置来看，对于一个技术含量不高的小型组织，如果出现了人力资源供需矛盾，一方面可采用临时招聘、加班、培训等手段解决劳动力短缺问题；另一方面也可采用工作分享、延长无薪假期、提前退休、裁员等手段来缓解劳动力过剩的压力 (2)从绩效管理和薪酬设计来看，人力资源规划有着不可替代的指导作用。根据组织战略和目标制定的人力资源规划应为组织所有层次人员设定绩效目标和衡量方法。 (3)从劳动关系来看，人力资源规划应作出制度性安排：如何减少劳动争议和诉讼费用，提高劳动生产率，使员工与组织同步发展 第一节 人力资源规划概述 三、人力资源规划的程序 1、人力资源盘点 2、人力资源需求预测 3、人力资源供给预测 4、制定规划 5、执行规划和实施监控 第二节　人力资源需求预测 一、人力资源需求预测定性方法 1、管理评价法 可以分为上级估计法和下级估计法两种 这种方法的主要缺点是具有较强的主观性，受判断依据及判断者的经验的影响较大 通常应用于中短期的预测，并且在预测中将上级估计法和下级估计法结合起来运用 特征： （1）吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识； （2）采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地做出自己的判断； （3）预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。 （1）作预测筹划 （2）由专家进行预测 （3）进行统计与反馈 （4）表述预测结果 1、趋势分析法 2、比例分析法 3、工作负荷法 未来每年所需员工数 =未来每年工作总量/每年每位员工所能完成的工作量 =未来每年的总工作时数/每年每位员工工作时数 4、统计预测法 一元线性回归预测法 比例趋势法 经济计量模型法 第三节　人力资源供给预测 一、内部人力资源供给预测 1、技能清单法 2、人员接替图法 3、马尔可夫概率矩阵 对外部人力资源的预测，要结合