第4章：民航行业信息.pdfVIP

服务发展部真诚为您服务 2007 年第 8 期（总 8 期） 2007-12-13 目 录 中国国航上航正式加入星空联盟 曾培炎出席加盟仪式 民航行业信息 北京首都国际机场 T3 航站楼建起“世界厨房” 市里可办登机手续 北京航空服务楼明年启用 生存环境不容乐观 廉价航空中国之路还很长 面对机票超售航空公司不能只“选择性”接轨 国航服务信息 《国航国际运输总条件》与行李运输关系解读 国航加入星空联盟必将推动成都航空枢纽建设 国航西南分公司空姐帮助贫困双胞胎圆飞行梦 国内同行服务信息 海航网站获 07 消费者最喜爱的网站 Top100 称号 设立黑名单后 春秋航空为部分旅客“转正” 第 1 页 共 38 页 服务发展部真诚为您服务 2007 年第 8 期（总 8 期） 2007-12-13 南航汕头公司开展对机组、运行人员酒精检测 迟到的答复、费解的解释 航班延误引发纠纷 国际同行服务信息 新航和卡通网携手为小乘客打造优质飞行体验 韩亚航空公司 12 日推出手机办理登机手续服务 阿联酋航空机上娱乐系统荣获最佳机上娱乐奖 服务质量管理参考文章 航空公司重拳回击“霸机” 行业立法待规范 春秋航空公司开列限乘旅客“黑名单”面面观 第 2 页 共 38 页 服务发展部真诚为您服务 2007 年第 8 期（总 8 期） 2007-12-13 中国国航上航正式加入星空联盟 2007年12 月12 日 13:07 新浪航空 国航星空联盟号A330 客机抵达首都机场 参加星空联盟仪式客机 国航上航加入星空联盟仪式现场 第 3 页 共 38 页 服务发展部真诚为您服务 2007 年第 8 期（总 8 期） 2007-12-13 国航董事长李家祥 上航董事长周赤 各航空公司的空姐集体合影 国航和上航的空姐一起