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未来的保险代理人安永调查显示需要数字化销售工具及与保险公司的更密切合作未来的保险代理人在数字化世界中将以主动顾问的身份出现未来的保险代理人目录概要关键主题客户直销和数字化业务模式的威胁推动保险代理人寻求使用数字化和社交销售工具关键主题保险代理人期望保险公司提供简单的客户和代理人体验从而推升代理人的忠诚度关键主题未来的保险代理人寻求通过创新定制化的产品满足不断变化的市场及客户需求关键主题代理人将与保险公司更多接触核保人减少代理人的单证服务工作的密切合作视为未来增长的驱动因素结论安永联系人关于本次调
未来的保险
代理人
安永调查显示需要数字化销售
工具及与保险公司的更密切合作
未来的保险代理人在数字化世界中将以
主动顾问的身份出现
ii | 未来的保险代理人
目录
3 概要
6 关键主题 1 ——客户直销和数字化业务模式的威胁
推动保险代理人寻求使用数字化和社交销售工具
10 关键主题 2 ——保险代理人期望保险公司提供简单
的客户和代理人体验,从而推升代理人的忠诚度
12 关键主题 3 ——未来的保险
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