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* Ch04 市场营销环境 * 360安全卫士 与QQ聊天软件 第一大客户端QQ和第二大客户端360之间的战争 。 用户在360和腾讯QQ之间二选一的抉择 。 急待解决的问题:第一,制定标准。360说QQ偷窥用户隐私,QQ又反咬一口,究竟怎么界定偷窥用户隐私?这个目前尚无完善的标准。第二,相关的法律制裁必须要跟上。对于互联网的恶性竞争应该重罚 。 * Ch04 市场营销环境 * 减轻 当可口可乐的年销量达300亿瓶时,突然杀出百事可乐,在广告方式上也针锋相对:“百事可乐是年轻人的恩赐,年轻人无不喝百事可乐”,且请全球摇滚歌王迈克尔?杰克逊做形象代言人。演绎出“可乐大战,鹿死谁手”的著名市场营销案例。 面对这种环境威胁,可口可乐及时调整市场营销组合,来缓解环境威胁的严重性。一方面,聘请社会名人对市场购买行为新趋势进行分析,采用更加灵活的宣传方式,向百事可乐展开宣传攻势;另一方面,花费比百事可乐多50%的广告费用与之展开一场广告战,力求将广大消费者吸引过来。 * Ch04 市场营销环境 * 思考题: 比较2015年百事可乐与可口可乐广告宣传特点 * Ch04 市场营销环境 * 转移 嘉陵公司原是个生产单一兵器产品的军工企业。由于国际形势渐趋缓和,1980年末,出现了990多万元亏损的局面。面对这种不利的市场营销环境,嘉陵人清醒的认识:只有抓住“保军转民”的历史机遇,大力发展民品才是唯一出路。 20世纪80年代处,我国摩托车产量还不到3万辆,在生产水平极低、市场几乎呈无需求状态下,嘉陵提出高起点发展摩托车,并与世界摩托车王牌本田进行技术合作,从而较快地在国内占领了摩托车生产技术的制高点。1985年就登上了我国最大摩托车生产企业的宝座,1995年11月18日揭晓的全国500家综合最优工业企业中,嘉陵跃居第二。 * Ch04 市场营销环境 * 我国绿色食品营销环境分析与对策探讨 宏观环境 绿色食品营销的政治和法律环境; 绿色食品营销的经济环境: (1)经济全球化趋势。 (2)国内购买力状况: ①居民收入。 ②绿色食品价格。 ③消费者支出模式变化。 (3)劳动力资源状况。 绿色食品营销的自然环境; 绿色食品营销的人文环境; * Ch04 市场营销环境 * 微观环境 消费者分析; 绿色食品企业状况; 公众意向; * Ch04 市场营销环境 * 优化绿色食品营销环境的思路 宏观环境 加快绿色食品立法工作,为绿色食品市场发展创造良好的法律环境; 强化宣传教育,引导绿色食品消费群体; 严格市场管理,维护绿色食品市场主体利益; 加强绿色食品技术体系的创新。 * Ch04 市场营销环境 * 微观环境 针对不同的消费群体,选择不同营销策略。 加强品牌整合力度,组建绿色食品企业集团。 选择适当营销渠道,拓展绿色食品销售市场。 抓住入世后机遇,扩大绿色食品出口。 * Ch04 市场营销环境 * 本章结构提示 营销组合 营销环境 适应 宏观营销环境(6大类因素) 微观营销环境(6大类因素) 客观性 差异性 多变性 相关性 综合分析 威胁分析 机会分析 营销对策 * Ch04 市场营销环境 * 阅读与讨论 三度获得普利策奖的托马斯·弗里德曼在《世界是平的》中一针见血地指出了世界未来的方向,“全球化3.0”将深刻地影响我们的经济、社会、政治生活的各个方面,改变每个人的工作方式、生活方式乃至生存方式。不论是政府部门、商业部门、社会部门,各行各业的管理者、员工还是自由职业者,概莫能免。新一波的全球化,正在抹平一切疆界,世界变平了,从小缩成了微小。阅读该书,谈谈你们对环境变化的理解和展望,并从中寻求你们的机会。 如果说全球化1.0 版本的主要动力是国家,全球化2.0 的主要动力是公司,那么全球化3.0 的独特动力就是个人在全球范围内的合作与竞争。 全球化3.0时代:用一台小小的手提电脑,就可以掌控整个世界。全球化3.0时代的主要元素是个人,个人拥有着各自的机会进行全球化,与其他个人进行竞争。需要强调的是,个人不单指西方人,是指世界各种肤色的个人。 * Ch04 市场营销环境 * 两年多前,弗兰克夫妇在三峡的游船上,从一个小姑娘手里买了一幅中国刺绣,这些刺绣是由小姑娘的奶奶手工制作的。弗兰克很想把他的爱犬的图像做成刺绣,但是苦于没有随身携带小狗的照片。小姑娘给了弗兰克一个E-mail地址,弗兰克回到美国弗吉尼亚的家以后,把小狗的照片发给了这个姑娘,几天后,弗兰克就收到了绣着他的爱犬的刺绣,他再通过电汇把钱付给长江边上的小姑娘。 * Ch04 市场营销环境 * * * Ch04 市场营销环境 * 一、人口环境分析 市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。 对人口因素可做如下分析: 人口总量
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