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湖南省教育领域通过法定途径分类处理 信访投诉请求的清单（试行） 一、处理申诉求决类问题的法定途径 1 （一）诉讼 1 （二）仲裁 11 （三）行政复议 15 （四）行政裁决 19 （五）行政确认 19 （六）行政许可 22 （七）国家赔偿 28 （八）行政补偿 29 （九）行政给付 31 （十）行政强制 32 （十一）特定类型的申诉 33 （十二）技术鉴定 37 二、处理揭发控告类问题的法定途径 40 （一）行政监察 40 （二）劳动监察 41 （三）行政处罚 42 （四）立案侦查 45 （五）纪律检查 46 三、处理信息公开类问题的法定途径 48 一、处理申诉求决类问题的法定途径 申诉求决，是指公民、法人或其他组织认为其合法权益受到侵害时，依据法律、法规、规章或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。处理这类问题的法定途径主要有： （一）诉讼 诉讼，是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决纠纷的活动。 事项一：信访人反映人格权纠纷的。 依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》（2012年8月31日修正） 第三条　人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。 《民事案件案由规定》（2011年2月18日修正）：1.生命权、健康权、身体权纠纷；2.姓名权纠纷；3.肖像权纠纷；4.名誉权纠纷；5.荣誉权纠纷；6.隐私权纠纷；7.婚姻自主权纠纷；8.人身自由权纠纷；9.一般人格权纠纷。 事项二：校园附近和校内居民与学校之间的相邻关系纠纷、建设用地使用权纠纷。 依据： 《民事案件案由规定》（2011年2月18日修正）：47.相邻关系纠纷（1）相邻用水、排水纠纷，（2）相邻通行纠纷，（3）相邻土地、建筑物利用关系纠纷，（4）相邻通风纠纷，（5）相邻采光、日照纠纷，（6）相邻污染侵害纠纷，（7）相邻损害防免关系纠纷；56.建设用地使用权纠纷。 事项三：信访人反映与高校附属医院之间的医疗纠纷、与培训机构之间的教育培训合同纠纷的。 依据： 《民事案件案由规定》（2011年2月18日修正）：120.服务合同纠纷（14）教育培训合同纠纷；351.医疗损害责任纠纷（1）侵害患者知情同意权责任纠纷，（2）医疗产品责任纠纷；348.教育机构责任纠纷。 事项四：自然人（如教师、教育教学辅助人员）、法人和其他组织等民事主体之间的知识产权合同纠纷，知识产权权属、侵权纠纷。 依据： 《民事案件案由规定》（2011年2月18日修正）：130.著作权合同纠纷（1）委托创作合同纠纷，（2）合作创作合同纠纷，（3）著作权转让合同纠纷，（4）著作权许可使用合同纠纷，（5）出版合同纠纷，（6）表演合同纠纷，（7）音像制品制作合同纠纷，（8）广播电视播放合同纠纷，（9）邻接权转让合同纠纷，（10）邻接权许可使用合同纠纷，（11）计算机软件开发合同纠纷，（12）计算机软件著作权转让合同纠纷，（13）计算机软件著作权许可使用合同纠纷；132.专利合同纠纷（1）专利申请权转让合同纠纷，（2）专利权转让合同纠纷，（3）发明专利实施许可合同纠纷，（4）实用新型专利实施许可合同纠纷，（5）外观设计专利实施许可合同纠纷，（6）专利代理合同纠纷；136.技术合同纠纷（1）技术委托开发合同纠纷，（2）技术合作开发合同纠纷，（3）技术转化合同纠纷，（4）技术转让合同纠纷，（5）技术咨询合同纠纷，（6）技术服务合同纠纷，（7）技术培训合同纠纷，（8）技术中介合同纠纷，（9）技术进口合同纠纷，（10）技术出口合同纠纷，（11）职务技术成果完成人奖励、报酬纠纷，（12）技术成果完成人署名权、荣誉权、奖励权纠纷；142.著作权权属、侵权纠纷（1）著作权权属纠纷，（2）侵害作品发表权纠纷，（3）侵害作品署名权纠纷，（4）侵害作品修改权纠纷，（5）侵害保护作品完整权纠纷，（6）侵害作品复制权纠纷，（7）侵害作品发行权纠纷，（8）侵害作品出租权纠纷，（9）侵害作品展览权纠纷，（10）侵害作品表演权纠纷，（11）侵害作品放映权纠纷，（12）侵害作品广播权纠纷，（13）侵害作品信息网络传播权纠纷，（14）侵害作品摄制权纠纷，（15）侵害作品改编权纠纷，（16）侵害作品翻译权纠纷，（17）侵害作品汇编权纠纷，（18）侵害其他著作财产权纠纷，（19）出版者权权属纠纷，（20）表演者权权属纠纷，（21）录音录像制作者权权属纠纷，（22）广播组织权权属纠纷，（23）侵害出版者权纠纷，（24）侵害表演者权纠纷，（25）侵害录音录像制作者权纠纷，（26）侵害广播组织权纠纷，（27）计算机软件著作权权属纠纷，（28）侵害计算机软件著作权纠纷；144.专利权权属、侵权纠纷（1）专利申请权权属纠纷，