住宅物业管理中的政府角色研究——以江苏省盐城市为案例.pdfVIP

硕1-：论文 住宅物业管理中的政府角色研究 摘 要 自1981年广东省深圳市成立第一家物业服务企业以来，物业管理行业发展迅猛， 现在已经成为社区建设、城市管理不可缺少的组成部分。江苏省盐城市的物业管理起步 于1996年，经过十多年的发展，正逐步向规范化、社会化、专业化方向迈进，但是与 国内物业管理先进的大中城市，如上海市等相比，还有较大差距。当前物业管理工作主 要存在以下四个方面的突出问题：物业管理机制不健全、物业管理覆盖面不广、部分物 业服务企业服务不到位、物业管理行业发展环境有待改善。从公共管理角度看，这些问 题与政府制定的住宅物业管理法律规范体系不完善、物业管理行政机构系统化程度不 高、政府对公众的物业管理消费引导缺失、政府对物业管理行业协会扶持力度不够等相 关。因此，从公共管理角度厘清政府在住宅物业管理中的角色定位，确定其作为物业管 理多元治理主体的引导者、物业管理法规政策的提供者和物业管理的组织协调者的角 色，有着较大的理论意义和实践价值。本文结合盐城市住宅物业管理的实际情况，探讨 政府在住宅物业管理中需要完善住宅物业管理法规政策体系，扶持物业服务企业发展， 扶持业主委员会、居委会等自治组织的发展，以期达到政府调节、行业发展及物业服务 企业、业主共建和谐社区的最终目标。 关键词：物业管理，政府职能，角色定位 Abstract Smce thefirst service was propertyenterprise in setup Province Shenzhen，Guangdong m198 hasbeen 1,prop哪management developed hasbecome vastly．Propertyonel舱cessan， of part constructionand C0mmunity citymanagement，The property m锄g锄entofⅥmcheng was startedin u以J1an98uprovince 1996．After ten—year haSbeen development，itclosetothe d鹏cnon of standardization,socializationand with specialization．CompareddomeStic l嬲：er cltiessuchaS still Shanghai，aexists．Thereare gap four on the