深度丨从零搭建推荐体系：用户体系、项目体系与推荐体系(中).pdfVIP

深度 丨从零搭建推荐体系 ：用户体系、项目体系和推荐体系 （中 ） 本文阐述整个推荐体系从0搭建的全流程 也是最近以来一直深入研究的成果展现 因原文 太长 故此切分成3部分发送 每天发送1篇 全文结构为 ：上篇 ：第零章概述 第一章标签 体系搭建 ；中篇 ：第三章用户体系 第四章项目体系 下篇 ：第五章推荐体系 第六章评估 体系 第七章全文总结 第八章参考资料。 内容相对全而深入 希望有推荐体系搭建意愿的平台或者产品经理 能够给予一定的帮助就好。另 求工作。 上篇回顾 《深度 丨从零搭建推荐体系 （上 ）》 2. 用户体系 2.1 搭建流程 首先应该先确定用户动机 因为从用户的根本动机 我们才好做相应的推荐处理。 那么我们应该如何获取用户动机 ？只有一种方法 就是通过用户行为。所以我们应该优先建立用户 行为体系 依据用户行为 分析用户动机 ；不管是主动动机还是被动动机 之后提取这些动机特征 结合用户物理属性 再进行后处理。再有要将特征值加以过滤 分配权重 结合衰减因子进行最 终输出。最终输出的结果应该分为基本属性、用户兴趣、用户关系及用户行为 结合所有综合分析 用户动机 在适时的时候推荐合适的内容从而形成推荐最佳化的最终目的 让用户最小成本的获取 信息。 所以在分析的时候 依据用户动机分析 推断我们应该注意的哪些环节点的哪些事情。 2.2 动机经典理论 在建立行为体系之前 一定要介绍动机和行为的关系。而又不得不介绍行为科学界一直以来的一个 经典理论 ：“使用与满足”理论 该理论是1974年E·卡茨在其著作 《个人对大众传播的使用》中被首 先提出。 使用与满足理论是站在受众的立场上 通过分析受众对媒介的使用动机和获得需求满足来考察大众 传播给人类带来的心理和行为上的效用。但同传统的讯息如何作用受众的思路不同 ：它强调受众的 作用 突出受众的地位。该理论认为受众通过对媒介的积极使用 从而制约着媒介传播的过程 并 指出使用媒介完全基于个人的需求和愿望。 E·卡茨将媒介接触行为概括为一个“社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果连 锁过程 提出了“使用与满足”过程的基本模式。经后人的补充和发展 综合提出“使用与满足”的过程 ： 1. 人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己的需要这种需求和社会因素、个人的心理因素有关。 2. 人们接触和使用传媒的两个条件 ：接触媒介的可能性 ；媒介印象即受众对媒介满足需求的评价 这种媒介印象或成为评价是在过去媒介接触使用经验基础上形成的。 3. 受众选择特定的媒介和内容并开始使用。 4 . 接触使用后的结果有两种 ：一种是满足需求 一种是未满足。 5. 无论满足与否 都将影响到以后的媒介选择使用行为 人们根据满足结果来修正既有的媒介印象 不同程度上改变着对媒介的期待。 总结了使用与满足理论的要素 包括 ： 1. 受众是主动的 对于大众媒介的使用是有目标的。 2. 受众需要的满足和对媒介的选择间的联系中 受众拥有主动权。 3. 媒介相互竞争以满足受众需要。 所以最终映射到网络 不难分析出用户使用网络一般是是为了 ：（1 ）人际交往 ；（2 ）打发时间 ；（3 ）搜寻信息 ；（4 ）方便快速 ；（5 ）信息分享 ；（6 ）自我表达 ；（7 ）娱乐放松。 社会心理学的理性行为理论和建立在该理论基础上的技术接受模型 （Techno logy A ccept ance Mo el 简称TA M ）最早探究了哪些因素对人们有意识的行为产生影响。1989年 Davis在理性行 为理论的基础上 针对技术接受和使用行为提出了技术接受模型 ： TA M认为系统使用行为是由行为意向决定的 而行为意向由想用的态度和感知的有用性共同决定 想用的态度由感知的有用性和感知易用性共同决定 感知的有用性是由感知的易用性和外部变量共 同决定 感知的易用性由外部变量决定的。 外部变量包括系统设计特征、用户特征(包括感知形式和其他个性特征)等 为技术接受模型中存在 的内部信念、态度、意向和不同的个人之间的差异、环境约束、可控制的干扰因素之间建立起一种 联系。 2.3 今日头条动机分析 理论介绍完毕 也应该从理论切入分析当前最厉害的内容推荐平台 也就是不得不提的今日头条了 。那么从有限的研究论述当中 可以从已经成功的产品中获取到用户使用头条产品的相关动机大致 是什么 以指导我们日后的产品方向。 头条相关的研究论文里的方法 也注明与附录3中 以供查看 下面将直接节选结论部分 以供 参考。 今日头条流行的主要原因是抓住了受众对个性化需求的心理。对用户需求的研究结