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第六讲 计划的制订 计划工作 本章要点 1、计划的含义、特征、作用、类型 ２、计划的编制与执行 ３、战略管理的含义、特征 ４、企业战略的类型 ５、战略管理过程 计划的含义 动词意义的计划 指的是计划工作。是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。计划的基本目地在于经济地使用现有的资源，达到尽可能高的投入产出比。 名词意义的计划 计划工作的结果，它是对未来行动方案的一种说明，是用文字和指标等形式表达的，在制定计划工作中所形成的各种管理性文件。它告诉管理者和执行者未来的目标是什么，要采取什么样的活动来达成目标，要在什么时间范围内、按什么进度达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。 计划的特征 计划在管理工作中处于首要地位 计划工作具有普遍性 计划工作具有明确的目的 计划工作具有前瞻性 计划工作追求尽可能高的投入产出效应 计划的作用 1、指引方向，指导工作 2、降低风险，掌握主动 3、减少浪费，提高效益 4、提供控制标准，计划工作建立的目标和指标是控制的依据和尺度 目标落实过程 思考：为什么不做计划 变化太快，计划跟不上变化快； 计划完成不了； 有计划太约束，不自由； 没有时间做计划； 计划没有用； 不知道如何做计划。 正因为有变化才需要做计划； 没完成才知道有问题； 计划是有效实现目标的手段； 不做计划不知如何利用时间； 计划用没有用、怎么做，做了才知道。 计划的类型 正式计划和非正式计划 长期计划、中期计划和短期计划 战略计划和战术计划 指令性计划和指导性计划 综合计划和专业性计划 计划的编制与执行 基本步骤 确定计划的基本前提条件 确定目标 认清前提 发掘备选方案 评估并确定方案 拟定具体计划 通过编制预算使计划数字化 这些步骤并不一定全部经过，也不一定非按此顺序制定计划不可。在实际工作中，应根据具体情况确定哪些步骤需要，哪些步骤可以省略，哪些步骤可以平行进行。 计划的制订 主要计划制定方法 滚动计划法（按照时间远近，具体、较粗、粗的次序，随时间逐步细化） 网络计划技术（NPT),关键路线、计划评审技术（尤其适用于分工与合作中的任务控制） 甘特图（尤其适用于项目管理和时间控制） 投入产出法（尤其适用于宏观经济） 预算（尤其适用于财务控制） 情景计划法（尤其适用于风险和危机管理） …… 战略规划 战略的含义 企业根据内外部环境的变化合理配置资源，寻求和维持持久的竞争优势，从而实现各方利益相关者的期望。 战略的特征 全局性 长期性 纲领性和相对稳定性 战略的实质是获得和维持相对竞争优势 风险性 战略管理的含义 战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。具体而言，是指企业依据其宗旨和使命，根据组织外部环境和内部条件确立企业战略目标，为保证目标实现进行谋划，并依靠企业内部能力将谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。 战略管理是为获得竞争优势而进行的一个系统管理过程。 战略管理过程 企业战略层次示意图 企业战略类型 集约型成长战略 一体化战略 多元化战略 防御型战略 奶酪与企业战略 谁动了我的奶酪？ 战略评价的四条标准 英国战略学家理查德?鲁梅尔特（Richard Rumelt）提出了战略评价的四条标准。 一致（consistency） 协调（consonance） 优势（advantage） 可行（feasibility） 协调与优越主要用于对公司的外部评估，一致与可行主要用于内部评估。 课堂讨论 按照理查德?鲁梅尔特的标准，如何评价诸葛亮的“隆中对”战略？ 一致（consistency） 协调（consonance） 优势（advant