阅读类产品该有什么样价值观？.pdfVIP

阅读类产品该有什么样的价值观 ？ 一、知识阅读类产品 ，产品价值观一定要正 提到知识阅读类产品 ，能想到的是文库、豆瓣、知乎、CSDN技术 区和微信等。这几年BAT 在内 的互联网公司都急于拿下传统教育市场 ，希望能快速颠覆传统行业 ，因此在阅读产品上都有布局。 但传统教育和出版行业本身就是“断崖式”产业链 （笔者只能这么定义 ，是否科学再议 ），自身内容、 渠道和用户很垂直 ，互相兼并融合都很困难 ，互联网想拿下这种“断崖式”产业链的传统行业 ，因其 产品与合作内容资源依存度高 ，是依附关系 ，除了需要足够的耐心 ，尤其需要重视融合对接中的产 品价值观。 最近看到网易的一位产品总监 ，在一篇文章中提到网易系为什么擅长做产品 ，总结就是 ： 在大公司做好的产品 ，一定是自下而上 ，而不是自上而下 网易内部几乎没有KPI文化 ，因为KPI只能刺激执行力 ，对产品的创新和品质都是毒药 成熟的业务体系用KPI管理可以 ，善变的新产品也上KPI ，就是自挂东南枝 60后和70后年纪大了 ，活在自己的小圈子里 ，并不了解用户 ，不了解市场 ，让他们管产品 ， 尤其是创新产品 ，一管就死。由谙熟业务的中层来管事 ，做不好产品才是怪事 我完全赞同以上观点 （但是对第一条 ，有存疑 ，原因后面会说 ）。因为自己从传统到互联网 ，兜兜 转转又回到原点 ，接手一个现成的产品 ，还可以发挥以前积累的资源和经验优势 ，对创新产品 ，比 如自出版 ，依然用传统模式复制到互联网上 ，还是不行。 互联网思维是一种全新的价值观思维方式 ，用网状思维从结果的角度来解读 ，就是满足用户的阅读 需求 ，给用户展现用户体验好的产品 （内容、产品体验和运营 ），形成强关系 （对应日活、阅读完 成率等 ），进而实现产品价值 （市场份额和品牌口碑等 ）。 相信互联网思维 ，将成为适用于任何领域。因此未来互联网是一定会改变传统行业的产业链和利益 链的。 二、文库类产品 ，一定要重视产品之外的生态环境 以百度文库为例 ，最开始并非是从百度大战略布局布置下来 ，而是根据用户搜索关键词的满足程度 评估后 ，自下而上从用户需求中发现的 ，在百度大搜索和“百度百科知道”中发现有很多人对课件、 考试资料及论文的搜索 ，检索文档需求占大搜索query的10%以上 ，引起了产品经理的注意 ，于是 开始基于数据进行调研。 当时发现这些需求并没有被有效满足 ，很多相关网站做得都比较差 ，用户的口碑和黏性又都比较高 ，于是开始考虑将产品独立出来。详情大家可以上百度阅读下载 《百度文库成长记》自出版电子书 ，作者孙鹤飞是当时文库研发经理 ，全面详细的解读了这个产品的成长历程。 从这点说 ，文库的诞生一开始就不是有意要侵权盗版 ，而是用户需求所致。 文库产品设计从法律上适用“避风港”原则。可能很多传统行业的从业人员并不了解这个原则。这里给 解释一下 ： 1. “避风港原则“是指在发生着作权侵权案件时 ，当ISP （网络服务提供商 ）只提供空间服务 ，并不制 作网页内容 ，如果ISP被告知侵权 ，则有删除的义务 ，否则就被视为侵权。如果侵权内容既不在ISP 的服务器上存储 ，又没有被告知哪些内容应该删除 ，则ISP不承担侵权责任。 2. 后来“避风港原则”也被应用在搜索引擎、网络存储、在线图书馆等方面。由于网络中介服务商没 有能力进行事先内容审查 ，一般事先对侵权信息的存在不知情。所以 ，采取“通知+移除”规则 ，是对 网络中介服务商间接侵权责任的限制。 3. “避风港规则”因此变成了搜索网站和分享网站的“安全港” ，甚至演变成某些网站承担侵权赔偿责 任的挡箭牌——“先侵权、等通知 ；不通知、不负责 ；你通知、我删除、我免责”。 4 . 2012年4 月25 日 ，新闻出版总署、国家版权局在 《著作权法》第三次修订媒体互动会上表示 ，新 著作权法草案规定的“避风港原则”是否适用 ，主要的判定标准在于一项技术在应用中有没有加入主 观因素。 文库上线一年就有了1800多万份文档量 ，日上传量过10万份 ，这是一个惊人的数字。在文库上线一 周年后 ，“文库书店”诞生 ，也就是最早期的“百度阅读开发平台” ，这个旧版的百度阅读与文库成为两 个独立品牌 ，文库继续 GC模式专注于文档资料的分享 ，阅读主打电子书的售卖与阅读 ，走BGC 模式 ，与番薯网整合 ，但一直运营发展不顺利 ，后叫停 ，团队解散又并入文库。 文库风波在此时产生 ，如果能提早研究版权保护和数字指纹等相关技术 ，出版界、机构和作者与互 联网之间少一些相互误读 ，结果或许就不会如此激烈 ，偏见也不会这么历害。