05962招聘管理笔记(吴慧).doc

PAGE PAGE 1 05962招聘管理笔记 第一章　招聘管理导论 一、招聘管理：对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列的活动，并加以计划、组织、指挥与控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。 二、招聘管理的内容： 1、招募：包括招聘计划的制订与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布，及组织应聘者。 2、甄选：是从职位申请者中选出组织需要的最合适人员的过程。 3、录用：包括新人上岗引导、新员工培训和访查等工作内容。 4、评估：包括招聘结果的成效评估、招聘方法的成效评估。 三、招聘管理的作用： 1、有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。 2、有效的招聘管理会减少员工培训负担。 3、有效的招聘管理会增强团队工作士气。 4、有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。 5、有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。 四、招聘管理的原则： 1、合法性原则：招聘要严格遵守国家相关法律政策的规定，不得违背法律法规要求。 2、公平竞争原则：组织在招聘过程中，应当平等对待所有应聘者，营造公平竞争的氛围。 3、公开原则：把招聘岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作起止日期、待遇条件等向社会公开。在组织内部招聘时，需特别注意公开原则的重要性。 4、真实性原则：组织在实施招聘计划时，应向应聘者提供真实的组织情况介绍和工作岗位，让应聘者比较客观、准确的了解该工作。 5、全面性原则：招聘过程中，要全面考核应聘者的才、德、智商、情商、身体和心理素质等。 6、合适性原则：把合适的人放在合适的岗位上是组织在招聘管理中应该遵循的原则。 （1）组织要因事择人。（2）组织要用人所长。 7、效益原则：应尽量使招聘成本最小化，招聘效率最大化。 8、内外兼顾原则：组织可从组织内部和外部两条渠道获取所需人员。 五、招聘管理的职能： 1、吸引人才。2、储备人才。3、补充人才。4、调节人才。 六、应用：招聘管理发展的新趋势： 1、人力资源管理成为新方向。 2、知识型管理和建立学习型组织成为人力资源管理的新亮点。以知识为对象的管理特点： （1）组织善于运用全球信息网络，不断获取全球新知识、新信息，对它们进行知识的自我积累、知识的优化组合和创新，从而有效利用人类文明成果，推动组织发展。 （2）高度重视员工知识素质的提高和潜能的发展。 （3）充分利用领导集体和专家队伍的知识和智慧，特别是战略性决策。 （4）人们对学习的认识从个人层次提高到组织层次，即从整个组织的角度来设计和实施学习活动，以满足组织发展的需要。组织学习层次：A、从失败和教训中学习，来改善组织所采取的活动；B、检验和改正所采取的错误行动背后的原理和假设。 3、伦理道德和社会责任成为人力资源管理的关注点。 4、对人力资本创造的价值进行运用与开发成为人力资源管理的重点。 5、文化管理成为人力资源管理的一项重要内容。 七、招聘管理的发展： 1、招聘管理日益战略化：重视长期的人力资源规划。 2、选拔阶段已成为招聘管理中最重要的环节：对人的整体测量。 3、招聘管理的技术不断创新：引入计算机技术。 4、招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切。 5、招聘管理已下放到职能部门。 人力资源专业人员作用：A、提供技术支持；B、帮助部门经理遵守法律和技术的标准。 6、招聘管理的内容日益扩大化。 7、招聘管理日益成为获得资源的活动。 8、招聘管理日益受到法律法规的约束。 八、人力资本：是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。 九、社会资本：是指组织中人与人强烈的、善意的、可信的和合作的关系产生的生产潜能。 十、电子商务：管理者通过互联网展开全方位的经营管理。 十一、应用：经济环境对招聘管理工作影响：影响因素：经济制度、经济发展周期和国家经济政策。 （一）经济制度： 1、计划经济制度下的招聘管理受下列因素影响： （1）国家对城镇劳动力实行统一计划。 （2）国家对城镇劳动力实行统一安置。 （3）国家对社会劳动力实行统一招收。 2、市场经济体制的招聘管理受下列因素影响： （1）劳动力市场供给方状况。 （2）劳动力市场需求方状况。目前我国劳动力市场供给状况，经济活动人口基数很大，但高层次人才严重缺乏：A、中国经济活动人口基数很大，而且增长很快；B、我国人力资源总量很大，但高层次人才严重短缺。 （3）市场工资率及非工资因素。 （二）经济发展周期： 1、附加性劳动力假说：经济衰退期，一些男性成年劳动者处于失业状态，为保证家庭已有收入，女性成年劳动者将会走出家庭，寻找工作。 2、悲观性劳动力假说：经济衰退期，一些男性成年劳动者处于失业状态，但不愿离开劳动力市场，而许多女性成年劳动者对寻找新工作机会前景持悲观态度，而打消寻找工作的念头。 （三）国家的经济政策： 1、宏观经济政策：国家