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- 2017-09-15 发布于湖北
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获得大客户订单的方法和技巧一、事先了解客户需求在拜访客户之前,销售人员需要详细了解客户的内在需求。下面就介绍了解客户需求的技巧与方法。1.掌握营销的“4RS”“4RS”是营销中的一个基本观念,即在合适的时间将合适的产品通过合适的渠道推销给合适的人。?“4RS”营销的注意事项?在“4RS”营销中需要注意以下几点:第一,合适的时间。要选择客户工作不忙、心情舒畅的时候,一般是每天的10:30-11:30。第二,合适的产品。推荐真正符合客户需求的产品。第三,合适的渠道。符合客户需求的低成本、高效率的渠道。第四,合适的人。向该项目的关键决策者推销,而不一定是客户企业的董事长。通过“4RS”,销售人员要使销售达到双赢目的,既要满足客户的需求,又要降低企业的成本,规范企业的流程,增加企业的收入。?准确把握客户的内在需求要准确把握客户的内在需求,首先需要详细了解客户的背景信息。具体来说,常用的方法有六种:第一,客户的门户网站;第二,百度或Google等搜索引擎;第三,上市公司的年报;第四,企业的内刊;第五,类似企业的类比;第六,由企业内部熟悉的朋友介绍而得。2.运用销售的“五分钟”理论销售成功与否,其实在整个销售的前五分钟就已决定。也就是说,与客户关键决策者会谈的前五分钟就已经决定了销售的命运。只要客户在五分钟之内认可销售员公司的品牌、产品的质量、销售员的服务和销售员本人,整个销售基本就能成功,接
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