我国电子政务绩效评估和其指标研究.pdf

中文摘要 自20世纪中后期以来，伴随着知识经济和信息社会的萌芽和发展，全球电子政务建 设逐步兴起，至今已成为各国政府提高行政效率、效能的必选方案。 从理论上讲，电子政务的发展，将在政府职能的转变、政府效率的提高、政府决策的 科学化、政务的公开透明以及政府开支的节约等方面产生重大影响。而在大规模的投入 和建设后，电子政务能否真正取得预期的成效已成为各国、各级政府必须关注的问题。 电子政务自身的绩效已成为政府绩效的重要组成部分。我国目前的电子政务建设状况不 容乐观，巨大的资金投后，实际效果却与预期相距甚远。究其原因，缺乏与电子政务运 行特点相符合的绩效评估体系是造成这一局面的重要原因。 本文借鉴政府绩效评估及工程项目绩效评估的理论和方法，依托国内外电子政务研 究机构的研究成果，分析我国电子政务建设绩效评估的基础，从我国电子政务建设目标 及其建设的成本一效益角度出发，分别从政府网站建设，基础设施建设，政务基础信息 数据库建设，重点政务业务系统建设四个方面构建各自的指标体系，以此来推动我国电 子政务的发展，同时促进政府绩效的提高． 主题词；电子政务 绩效评估 指标体系 矗bstract andinformmion hasbecomea for imelle魄黼economy society．脚nOW,itnecessaryprogram aroundtheworldto the and ofadministratiom govemmems improveefficiencyefiicacy In of effectORthe theo搿,thedevelopment e-government谢疆tmavoidablyhave曩great transformationof fimction,the of improvement government gov篚nmeatefficiency,龇 of of scientific黼on workand畦擗 govemment government删罐吨船‰氇毒tramlmr镪cy economyofgovernmentexpenseand the effecthasbeen越藉辍赫 and鞠濑撵犍韬莲魄督彘剁蠡嚣e-gov删e瀑a盎hieve antic秘cd that ofallstateand啦a娃levelhaveto The governments focusOIL reasonisthatthe of formed黼integralpart perform靴。薹婶v{嬲鞠l嘲has governmentl,effomm龇 situationof Chili is赫o|SO塞爨疑粕蘸豫With藏 Cut跫mtly,the e