新一代核心银行系统建设工程产品与服务专业组阶段性工作汇报.ppt

阶段计划 问题分析 缺乏全行统一的产品分类标准及编码规则 缺乏产品的整体规划和对产品信息的统一管理 缺乏对客户信息、合约信息的集中管理 缺乏通过产品参数的灵活配置支持产品创新的快速响应 产品设计没有统筹考虑到实时交易、数据分析、内部管理各方面的需求 以提升农业银行产品体系的整体竞争力为目标，统一规范全行产品的分类标准与业务规则，以点带面、重点突破、瞄准产品与服务领域的瓶颈问题，建议在产品标准建立、产品信息与客户信息（包括合约信息）集中管理、产品创新支持以及数据分析与产品评价等方面强力推进新一代核心银行系统建设工作全面展开！ 建议产品与服务领域系统建设目标 建议构建我行产品整体竞争优势 把客户信息看作全行各个部门共享的一种战略资源 差异化、量身定 制的产品和服务 衡量并管 理客户的 利润贡献度 跨渠道、随时随地、一致的服务体验 对每一位客户 全面的认知 集中管理客户基本信息、关联信息及客户合约信息 集中展示客户在银行的金融资产状况，形成不同层级的客户视图 对客户进行科学分级与评价 提供客户与产品风险识别与匹配机制 提供对客户增值服务与手续费优惠的标准化流程 工作建议 建议三：实现客户信息集中管理 把握业务本质 提炼产品模型 设计配置参数 产品经理通过选取产品模型、选择产品部件、设定产品参数，完成创新产品的快速灵活配置。 建议四：构建产品配置平台 工作建议 产品配置平台 产品 基本属性 渠道 市场信息 核算条件 交易控制 客户 协议/账户 参与者 参数设定 利息 罚息 条件 计息 频率 匡息 规则 利率 类型 入账 方式 计算 规则 余额 生效 时间 会计核算 货币 期限 收费 利息 服务 产品配置方式 活期 贷款 定期 按揭 贷款 循环 贷款 银团 贷款 核算 服务 风险 特征 … 循环 多币种 费率 最低金额 利率 浮动 贴息 账户1 产品模型 费用 利息 会计核算 科目 账户2 账户3 费1 费2 产品组件 产品模板 金融工具 个人住房 贷款1 个人住房 贷款2 产品明细 人民币6个月 一手房贷款 … … … … 灵活性 稳定性 工作建议 为了进一步做好新一代核心银行系统建 设工作，希望得到工程办公室及相关部门以 下支持与帮助： 一、希望工程办为我们提供国际化产品专家咨询团队及大型银行产品分类、客户信息管理方面的经验。 二、希望科技部门、各相关部门与我们共同探讨、制定农业银行各种产品标准体系。 三、希望各相关部门共同完成产品信息与客户信 息方面的业务需求收集与整合工作。 工作建议 四、希望工程办进一步明确产品管理、客户信息集中 管理的业务牵头部门及其他各部门的相应职责。 五、希望科技部门基于新的产品标准体系逐步改造完 善现有的应用系统，完成客户信息集中管理的系 统整合工作。 六、希望科技部门与相关业务部门配置相关人员共同 参与产品与服务组业务需求编写工作。 七、希望工程办提供集中编写业务需求的工作场所。八、希望工程办解决项目运作的专项费用。 谢言 衷心感谢科技部门及其他相关部门领导和同事对产品与服务专业组前期产品梳理工作的大力支持！ 真诚希望在下一阶段产品与服务专业组在系统建设过程中，继续得到科技部门及其他相关部门领导与同事的指导与帮助！ * 现金管理平台 加紧二期、三期 经济萧条和经济变化过程，就是一个重新洗牌的过程。是我们重新认识市场，重新把握客户的机遇。 每当经济发生变化时，都是对市场和客户重新调整的过程，是危机，也是机遇。 * *  新一代核心银行系统建设工程产品与服务专业组阶段性工作汇报 产品研发部 主要内容 一 产品与服务组概况 二 前一阶段主要工作 三 下一阶段工作建议 产品与服务组概况 1 组织架构 前期目标 阶段计划 运作模式 组织架构 产品与服务组 组成部门共17个 —牵头部门：产品研发部 —成员部门：公司业务部、个人金融部、金融市场 部、国际业务部、机构业务部、房地产信贷部、 托管业务部、信用卡中心、电子银行部、三农对 公业务部、三农个人金融部、结算与现金管理部、 资产负债管理部、信贷管理部、财务会计部、运 营管理部 组织架构 产品与服务组 目前组成人员 —组 长：韩明总经理 —副 组 长：张继荣、潘贵平副总经理，成员部门 各派了一名副总担任副组长