中国中铁阜阳中心医院银医合作公告 尊敬的银商界潜在合作伙伴 .docVIP

中国中铁阜阳中心医院银医合作公告 尊敬的银商界潜在合作伙伴： 根据国家卫计委要求以及社会要求，力争简化就医流程，提高就医过程中非医疗诊治时间，将“三好一满意”活动落实到实处。借鉴国内各大医院以及阜阳市各家医院运行“银医和作”的服务模式，依靠医院信息化的延展功能，依托银行的自助终端、网上银行、电话银行等渠道，能较好地解决目前在医院看病最突出的“三长一短”（?即挂号排队长、收费排队长、候诊排队长，就诊时间短）非医疗耗时问题。因此，我院试图与银商界合作解决此类问题。 一、医院基本情况： 中国中铁阜阳中心医院隶属于世界双500强央企中国中铁。老院区位于阜阳市颍东区幸福路161号，医疗面积8500平方米。开放床位300张。2015年门急诊人次74248人，出院人数12054。新院区项目由阜阳市发展和改革委员会审批，总用地面积67843㎡，建设用地面积65757㎡，设计总建筑面积165000㎡。项目工程建设分三期完成，一期工程于2016年5月完工，建筑面积21000㎡，开放床位300张；定于2016年9月28日正式开诊。二个院区同步运营。二个院区弱电、医院信息管理系统已经完成，尤其是医院“门诊一卡通”功能也已经建立。 二、银医和作基本要求：1、安全：银行系统与医院的HIS系统对接，要保证二者的系统数据绝对安全。2、整合与拓展：要实现“医院一卡通”于“银医一卡通”功能整合，并于医院HIS系统安全对接。3、充分协调：要与医院信息科、弱电、HIS技术人员充分沟通协调，确保银医和作于2016年9月26日正式实施。4、潜在合作者仅为医院银行开立账户之一行，资金转接暂时仅限于来往于银医合作设备的资金往来。提供上门收款、零钞配送、POS机、电子银行等金融服务。5、免费提供国内知名品牌自助设备（全自助功能一体机，检验报告打印机、缴费挂号机等）打造现代化的信息化平台，根据医院实际情况量身订做业务系统，并负责合作期内系统的免费升级、维护、更换。6、实现目的：优化医院就诊流程，减少就诊环节，缩短患者就医时间，提高患者对医院的满意度；减少医院现金收付量，有效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在的风险；帮助医院专心致力于提高医技水平，提升医院核心竞争力。7、提供其他的增值服务。 重要启示：本着互惠互利共同发展的原则，本次合作后医院资金账户将做适当调整，敬请非合作本项目的医院开户银行谅解。 三、银医合作的基本内容 功能整合后的“银医一卡通系统”能实现诊疗卡发放、银行卡和现金充值、挂号、缴费、查询和打印凭条/化验单/化验报告/住院费用清单等应用的自助操作，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，进一步提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。 在技术方面，项目能有机整合医院HIS系统、社保、银行结算系统、医院一卡通管理系统、自助多媒体圈存终端、金融POS手柄等软硬件设备，以卡片存贮信息实现患者身份确认、就诊信息记录，以圈存、电子存折方式实现医院内电子金额一次结算，通过自助多媒体终端实现患者自助挂号，及就诊完毕后的自助缴费、自助发票打印、缴费明细查询和打印等功能。 ◆系统架构（图一） 银医合作系统主要由三大应用系统构成：银行处理系统、卫生局交换中心（医保）系统和医院信息处理系统。为提高系统的安全性，三大应用系统采用专用网络互联。 ◆基于技术功能的模块总体功能（图二） *免费提供的主要设备基本要求： 1、发卡充值打印一体机：支持多银行卡绑定同一患者的银行卡签约、解约，自助办理院内诊疗卡、自助挂号、自助预约挂号、取号、自助现金充值、自助银行卡转账充值、自助缴费、余额查询、门诊费用清单、医院及住院信息查询、自助打印门诊就诊病历、自助设备视频监控、视频存储、自助现金设备UPS后备电源。 可拓展功能：国标居民健康卡功能、人社标准的医社保卡功能、一二维条码功能、以及针对医院特殊环境的广告、动画宣传屏。 2、掌上医院（移动、电信、微信版） 3、检验报告自助打印机：打印检验报告单。 4、其他医疗服务。 核心模块： 1、预约挂号：通过手机直接完成预约挂号，并且手机支付挂号费。 2、医院导航：在手机上查看医院位置，自动规划患者当前位置到医院的驾车、公交和步行路线；到达医院后，可查看就诊科室具体位置，快速引导患者到就诊科室。 3、就诊排队：在手机上实时查看就诊科室的排队情况，根据当前排队情况，可合理选择到医院候诊的时间。 4、就诊缴费：就诊完后，可在手机上直接查看处方信息，确定后采用手机直接支付费用。 5、查看报告：检查检验报告出来后，可在手机上收到即时通知；并且在手机上直接查看报告。 6、服务评价：就诊完后，可对整个就医服务过程的效率、方便性、服务态度、专业水平等多方位进行评价；并提出好的建议和意见。 7、医院动态：面向患者在第一时间内发布医院动态资讯