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端华公司培训教材 端华公司培训教材 IE手法概述 一、市场竞争 1、赢得市场，先赢取顾客 2、赢取顾客要诀： ◆ Q-品质（产品与服务品质）（Quality ） ◆ C-成本（成本优势=价格优势）(Cost) ◆ D-交货期速度与控制能力(Deal) 3、成本构成 材料成本+人工成本=制造成本 制造成本+管理销售成本=总成本 总成本+利润=售价 4、成本逐步增高，售价逐步降低怎么办？ ◆开发新产品 ◆改善品质，降低品质成本，塑造品牌（企业）形象 ◆改善效率，降低生产成本，提高市场价格竞争力 二、组织功能与市场竞争 1、传统的功能： 开发→生产→销售 着重直线运作 2、现代的功能 增加QE（品质工程）、 IE（工业工程）、 VE（价值工程）等改善功能， 降低成本，提高竞争力 三、常用的改善手法 改善品质-QC手法 改善效率-IE手法 改善管理的六大目标PQCDSM： P：生产力 Q：品质 C：成本 D：交货期 S：安全 M：士气 四、IE之起源及认识IE（Industrial Engineering） （一）IE之起源(美国)(起源于三十年代） ◆ 二战后大量生产的兴起 ◆一次工业革命-机器代替手工 ◆二次工业革命-大量生产代替少量 ◆三次工业革命-电脑代替人工 ◆二战后科学管理的重视 ◆统计技术代替经验 （二）对IE的认识 ◆ IE是运用人、机、料做最有效的组合，以达到最 有效的产出（Out Put）。 五、IE的主要构成 ●工程分析 方法研究 ●动作研究（吉尔布雷斯） ◆工作研究（OR） ●动作分析 ●动作经济原则 作业测定 ●时间研究（泰勒） ●标准时间 六、现场工作改善常用的IE手法 (一)有关“物”的方面 (二)有关“人”方面 1、现场布置法 1、动作分析法 2、工作简化法 2、动作经济原则 3、工程分析法 4、生产平衡法 5、时间研究 6、标准时间 7、搬运布置法 8、稼动分析法 步骤1 选择问题 ● 运用IE手法发现3U（不合理、不平衡、不 节省） 步骤2 掌握现状 ● 运用IE手法调查、研究、分析 步骤3 改良方法设计 ● 运用现场布置法或搬动布置法加予研究改良 步骤4 改良方法试行 ● 依照改良的新方法试行，并加以统计 步骤5 比较新旧方法之结果 ● 依新方法试行结果与原方法在效率、成本 方面进行比较 步骤6 做成结论 ● 改良的新方法是接受或经 修改后重新回复到步骤4 步骤7 标准化 ● 经接受的新方法是， 做成新的工作标准 几种常用IE手法介绍 一、现场布置法 （一）现场布置法的形式 1、直线布置法（Line Layout） 适用： a、大批量生产 b、制程较固定 2、程序（功能）布置法（Layout By Process） 适用： a、批量少、品种多 b、产品制程变化大 3、固定布置法（Layout By Fixed） 适用： 适用于大体积、大重量之工作物 （二）布置原则 1、短距离原则 ◆ 在满足一天产量所需场地的基础上，工序与 工序间距离愈短愈好 2、单流向原则 ◆ 工序与工序间尽量避免来回移动 3、平衡原则 ◆ 各工序之产能负荷，力求平衡。 4、弹性原则 ◆ 为准备将来变更留一定空间 （三）改善工厂布置使用的工具 1、制造流程图（Follow Chart） ◆ 将产品整个制程用符号描述于图上 2、制程分析表 ◆ 对某一制程作业加以分析， 并用符号描述于图上 3、线图 ◆ 使用线条描述物品 之流程及方向 4、加工路径图 ◆ 产品使用加工不同设备之流程图 5、从至图 ◆ 记录物品从一部设备移至另一部设备的次数或 数量 ● 从以上画出的各图分析，看哪一工程（工序）可以合