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大规模定制生产 郁鼎文
19世纪上半叶,英国占据了制造业的主导 19世纪下半叶,美国开始逐渐赶超英国 20世纪,亨利?福特等人,制造业模式进行了革命性的改造--大规模生产 21世纪,开始进入企业竞争的另一个新前沿--大规模定制生产 领先的企业已经建立了低成本、多品种、大量生产的生产过程,甚至建立了面向个性化定制产品和服务的生产过程 早期的生产方式: 使用手工工具,以手工劳动和手工技艺为主。 工业革命开始的生产方式 机器全面取代了手工工具。机器的使用将导致两种截然不同的方式: 特征与原则 商业史学家(David hounshell) 福特公司T型车生产规模和价格(1908-1916) 大规模生产的目标:以大家都能买的起的低价来进行开发、生产、销售、交货和服务等活动。 大规模生产在20世纪60年代开始衰退,70年代衰退的速度更快,最终在80年代开始形成新的管理思想。 大规模定制产品和服务 五、构件模块化以定制最终产品和服务 以最低的成本、最高的个性化定制水平,是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。 规模经济是通过构件而不是产品获得的; 范围经济是通过在不同产品中反复使用模块化构件获得的; 定制化是通过能配置的众多产品获得 大规模定制产品和服务 五、构件模块化以定制最终产品和服务 开发 生产 销售 交付 开发模块化产品或服务 生产模块化产品或服务 销售定制产品或服务 交付定制产品或服务 大规模定制产品和服务 共享构件模块化 减少零件数量从而降低成本 通用电气(GE) 断路开关柜,1275个共享构件代替28000个独立零件,形成40000种不同配置。 大规模定制产品和服务 互换构件模块化 共享构件模块化的补充 “Swatch”手表 手机 个性化图书、个性化挂历 大规模定制产品和服务 “量体裁衣”式模块化 通过将“量体裁衣”式模块化与共享构件结合生产自行车。“准备生产包括赛车、公路车、山地车等18种型号、1999种颜色图案变型中的任何一种” 大规模定制产品和服务 混合模块化 可使用上述任何一种模块化类型,区别在于构件混合在一起形成了完全不同的产品。 大规模定制产品和服务 总线模块化 采用可以附件大量不同构件的标准结构。 汽车的基础底盘和配线提供了总线结构。 大规模定制产品和服务 可组合模块化 提供最大程度的多样化和定制化,允许任何数量的不同构件类型按如何方式进行配置。 Lego儿童积木、组合夹具等。 大规模定制的组织改造 大规模定制产品和服务的组织结构变化 开发 生产 销售 交付 以个性化服务为中心 缩短开发周期时间 开发低成本、定制化产品或服务 以个性化服务为中心 缩短交付周期时间 交付低成本、定制化产品或服务 以个性化服务为中心 缩短生产周期时间 生产低成本、定制化产品或服务 以个性化服务为中心 缩短选择和订单处理周期时间 销售低成本、定制化产品或服务 大规模定制的组织改造 一、过程功能的日益重要性 大规模生产模式:产品和工艺过程同时开发。 A、适合于生命周期某一阶段产品的工艺不适用于另一阶段的产品; B、生产线上以操作效率为中心要求针对每一个新产品建立一个新的工艺。 大规模定制生产:一切都在变化。 A、单个产品的重要性下降; B、工艺过程从产品中分离,比单个产品的生命周期长。 过程能力不仅超越了产品,而且也超越了组织和企业 大规模定制的组织改造 一、过程功能的日益重要性 1、动态稳定性 市场扰动要求组织具有动态稳定性:“面临快速、不可预测的市场变化的公司正建立稳定的、长期的但却是灵活的过程能力,这一能力在成本效率的意义上,既缩短了产品上市时间又增加了产品定制化。 如:康宁公司,世界最大的光纤制造商之一。 * 大规模定制生产 企业竞争的新前沿 清华大学制造工程研究所 郁鼎文 研究生课程:先进制造技术专题 大规模定制生产 企业竞争的新前沿 大规模定制生产模式的形成 大规模定制产品和服务 2 1 3 4 大规模定制的组织改造 大规模生产模式 历史的回顾 5 历史的回顾 英国,尽管许多企业家付出了努力,但 不能完全理解制造业的新模式变化,探 索一种老式的企业竞争的新前沿 美国探索一种新式的企业竞争的新前沿, 以生产过程为核心,开发互换的零部件, 强调工人的柔性和灵活性。 美国超过英国 19世纪80年代 美国的工业产品 是英国的1.5倍 受过良好教育、高熟练的工人 高质量的产品、低廉的成本 快速创新和技术 历史的回顾 通畅的运作流和装配线上的操作效率 专用的机器设备和专业化分工 标准化产品获得规模经济 巩固了美国制造业的领先地位,使其成为世界上占统治地位的制造强国、经济大国、政治大
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