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电子商务与电子商务物流精品
第 5 期 总第 103 期 商 业 经 济 与 管 理 No5 Vol103
2000 年 5 月 BUSINESS ECO NOM ICS A ND ADM IN ISTRA T IO N M ay. 2000
电子 商 务 与 电子 商 务 物 流
邵晓峰 季建华
(上海交通大学 管理学院, 上海 200030)
内容提要: 本文分析了电子商务与物流的关系, 发展我国电子商务物流存在的主要问题, 我国发展电子商务物流的
前景, 提出了加快发展我国电子商务物流、缩短与发达国家之间差距的对策。
关键词: 物流; 电子商务; 电子商务物流
中图分类号: F 7 1336 文献标识码:A 文章编号: 1000—2 154 (2000) 05—0025- 03
网络经济改变了商品交易的方式, 但电子商务 电子商务带来的不仅是商机和利润, 而更多的
的优势只有当物流网络跟上节奏时才能完全体现出 是商务概念的变革, 是经济增长方式的变革, 是一种
来。因此, 研究电子商务与电子商务物流具有重大现 创新活动。目前, 不论是发达国家, 还是发展中国家,
实意义。 都以前所未有的热情投入电子商务, 以达到增强竞
一、电子商务——2 1 世纪商务发展的主流 争优势的目的。全球性的电子商务必将是2 1 世纪商
电子商务(E lect ron ic Comm erce) , 是指利用现 务的主流模式。
代信息技术所进行的商务活动的总称。随着信息技 二、电子商务与物流
术的发展, 以及 In tern et 的普及, 电子商务从原有的 电子商务有三大流: 信息流、商流和物流。电子
封闭、专用的小规模网络中走了出来, 登上了开放、 商务的运作过程也就是这三大流的流动过程。首先,
公用的全球化网络。尤其是 自 1992 年起, In tern et 供应商在网络上发布商品、服务的信息, 而顾客则从
的用户在全球呈几何级数、爆炸型的增长, 以每月 网络上搜索所需购买的商品的信息。在这一过程中,
15% 的速度递增, 平均每 10 分钟就出现一个新的 供应商与顾客通过 In tern et 进行交互式的信息反
w eb 站点。目前, 在 In tern et 上注册的域名已远远超 馈, 顾客可以对所需商品提出规格、性能、交货时间
过了 100 万个, 并且还在 以每天 3000 个的速度增 等方面的要求。当顾客与供应商在细节问题上达成
加, 而这些站点中90% 左右是公司或商业站点。 一致时, 顾客填写电子订购单, 商家收到电子定单后
美 国 Fo r re ster 研究所预测: 到 2002 年, 美 国 立即向顾客发送购物帐单, 包括商品的单价、数量、
98% 的大型公司, 85% 的中型公司和 45% 的小型公 应付款、税额及运费等, 消费者确认后, 输入电子信
司将实现电子商务; 美国国内 In tern et 上的商务贸 用卡号和密码, 上述信息经加密后发送到电子银行,
易将增加到 3270 亿美元。据世贸组织预测, 2000 年 电子银行检验有效后通知商家支付有效。上述过程
全球电子商务销售额将达到 3000 亿美元; 世界货币 实现了商务的网络交易, 但电子商务过程还没有结
基金组织预测到 2003 年, 全球电子商务销售额将达 束。只有等到电子商务交易的实物送到顾客手中时,
到 15000 亿美元, 与 1998 年相比, 将增长 34 倍。 整个过程才算结束。甚至此时, 电子商务还没有最终
收稿 日期:
( ) ( )
作者简介: 邵晓峰 1973
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