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第五章 促销传播媒介
第二节 常见的促销传播媒介 2.促销赠品:企业通过各种样品、礼品、奖品来吸引顾客尝试和购买,可以增进顾客对产品和品牌的好感,提高促销活动参及率、传播厂商良好形象,是一种把产品快速直接送达消费者手中的最便捷方式。 企业应多设计或收集各种深受消费者喜爱且新颖独特的赠品。 第二节 常见的促销传播媒介 3.促销性包装及产品外观 商品的外观与包装及包装上印刷的有关产品和生产厂商的信息,很大程度上为缺乏专业判断知识的消费者提供了购买与否的标准。企业应当想方设法通过产品外观与包装表达出消费者内心深处潜在的想法。 产品外包装、内包装、购物手提袋都是包装设计的范畴。设计独特的内包装让顾客感受到产品的轻便和耐用,有助于增进顾客 对产品的好感,建立对产品的使用习惯与忠诚,精美的外包装和手提袋可以提供其他用途,为产品和品牌进行宣传。 第二节 常见的促销传播媒介 4.游戏竞赛道具: 在游戏和竞赛促销活动中需要使用的各种道具。 新颖、时尚、有趣的道具能够吸引更多的消费者参及到游戏与竞赛活动中来,同时也向消费者产地企业的实力和形象。 第二节 常见的促销传播媒介 五、活动媒介 企业为达到一定目的在一定时间内灵活运用相应的促销策略和促销媒介而组织的一系列活动。主要包括:促销活动、促销事件、展览会等。 1.促销活动: 针对消费者的促销活动:竞赛、游戏、抽奖、特价、买赠、现场展示、以旧换新、免费使用、现场演示、培训等。这些活动应体现趣味性、主体性、新奇性、时机性等几个特点。促销活动要有明确的主题、促销内容形式、场景要迎合顾客追求新奇的心理需要,要恰到好处的和各种特定时间联系起来,活动内容要丰富多彩,让顾客购物中体验更多的愉悦,最大限度提高促销效果 第二节 常见的促销传播媒介 活动开展时机:新产品上市或产品进入新的销售领域时;新产品导入市场的数度必须加快时;购买本企业产品的新顾客人数增加幅度较小时;顾客认为购买该产品有困难时;顾客在购买商品之前要求说明或建议时;顾客购买频率或单次购买量下降时;某地区或某一时期内市场竞争特别激烈时。 第二节 常见的促销传播媒介 针对中间商促销活动:培训、旅游、经销商会议、销售竞赛、实地参观、进货折扣、随货赠送、销售奖励、陈列展示会、公共关系活动等。 促销活动开展通常是为解决企业存在的特定营销问题,具有明确的目的性,同时还要具有一定的教育意义,建立中间商和销售人员对企业的信心,激发其主动性和创造性。 开展时机:企业产品在中间商的库存较少;使销售人员访问零售店的活动更加有效时;零售商对本产品的注意关心程度降低时;中间商经营产品多导致对本企业产品较难大量进货时;竞争企业积极举办各种促销活动时;想要获得更多的渠道情报时;需要激发营销团队的士气时。 第二节 常见的促销传播媒介 2.促销事件 企业利用一定的活动和事件,使之成为大众关系的热点,并通过媒体的报道和传播,吸引消费者参及,从而达到提升企业形象和扩大销售业绩的目的。 利用促销事件开展促销应遵循的原则:选择合适的目标消费群达到预期的目的;促销事件不仅要有创新性和新闻价值,还要与企业及品牌形象有关;应以企业和品牌的长远发展为着眼点树立和提升企业的社会形象,获得目标消费者的信赖和社会各界的好评 第二节 常见的促销传播媒介 促销事件分类 1、营销组合改变事件。营销组合因素的新变化和新组合是促销事件的话题和起因 2、公益事业参及事件。积极参与公益活动塑造企业良好的社会形象,增强消费者信心,引起大众传媒关注,成为有价值的新闻话题和社会热点 3、节假日庆典事件。节日举办庆典活动扩大企业的社会影响力,提升品牌知名度 4、应变突发事件。突发事件发生企业要有良好的应变机制,而且还可借力顺势策划相应的活动,以达到消除不良影响等特定目的。 第二节 常见的促销传播媒介 3、展览会 通过某种形式把各个企业或公司汇集到某个地方,向来访的参观者演示、介绍公司产品。 展览会得到企业的青睐原因是:一是其“成本效益比”好,企业可以花较少的钱较好地实现自己的市场目标;二是其使用领域广,任何行业都可以利用展览会为市场目标服务,特别是企业有新产品需要进入市场时,展览会更有其独特的功效。 优势:提供一个独特的场合让企业直接及顾客接触,向顾客直观生动地演示产品;向感兴趣的顾客详细推介产品,更广泛地接触到平时不易接触到的顾客,更详细了解顾客的兴趣和要求,帮组顾客在不同产品间进行比较,并就产品的各种问题展开交流 第二节 常见的促销传播媒介 展览会的主要作用:确认、了解和吸引潜在顾客,为公司的现有顾客提供服务,向市场介绍新的技术或产品,宣传和强化公司形象,检测市场对新投入产品的反应,收集感兴趣的市场信息。 会展工作流程 第二节 常见的促销传播媒介 六、新兴促销媒介 因特网是继电视、广播、报纸、杂志之后的第五大传播媒介。
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