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路由器故障装维规范
装维人员处理规范
人员用户路由器障碍单后入户几个步骤为用户：
，确定用户带宽其次按照以下步骤进行：
S1主纤与尾纤
主纤是否存在问题查看二级分光光值是否，此类情况，则联系施工队上门施工。
用户段尾纤是否有弯折、折断断裂检查收光是否此类情况，则先做尾纤没有问题后，再做下一步排查工。
S2网线
对于带宽为100M及以下的，用户侧网线可以为五类线也可以为超五类线。
00M用户，务必用户侧网线是否为。判断标准可以查看网线外皮上是否有标注CAT5E”字样， 以及网线是否8根芯，每两根芯，共四对
Step3光猫
对于带宽为的用户，
对于带宽为200M用户，务必确保用户侧光猫是。判断标准：
：查看光猫上是否有”百兆口“、”千兆口“字样，若有，。
：公众支撑光猫光猫对应型号硬件版本是否为千兆光猫提供标识码后六位）
：进入光猫配置页面，查看光猫及通道情况。
：类型统计：
设备型号 设备硬件版本 GE/千兆口 备注 Huawei Technologies Co., Ltd HG8120C-GPON 8B7.B Yes Huawei Technologies Co., Ltd HG8120C-GPON AE6.A Yes Huawei Technologies Co., Ltd HG8245H-GPON 494.E Yes Huawei Technologies Co., Ltd SA1456C-GPON 734.B Yes Huawei Technologies Co., Ltd HG8120C-GPON 8B7.A Yes Huawei Technologies Co., Ltd HG8120C-GPON 8B7.I Yes Huawei Technologies Co., Ltd HG8120C-GPON AE6.E Yes Huawei Technologies Co., Ltd HS8125C-GPON 997.A Yes Huawei Technologies Co., Ltd. HG8120X cf2.A Yes Huawei Technologies Co., Ltd. HS8025C-EPON\GPON 不明确 Yes 新增 Huawei Technologies Co., Ltd. HG8145C-EPON\GPON 不明确 Yes 新增 Huawei Technologies Co., Ltd. HG8145Q-EPON\GPON 不明确 Yes 新增 Huawei Technologies Co., Ltd. HN8245Q-EPON 不明确 Yes 新增 Huawei Technologies Co., Ltd. HN8245Qs-EPON 不明确 Yes 新增 Technicolor TG1400ct 1400g5v1 Yes 新增 Technicolor TG1400ct 1400g3v2 Yes youhua PT921 PT921V3.0 Yes Youhua PT622 PT622V1.0 Yes Youhua PT622 G PT622GV1.0 Yes Youhua PT622 G PT622V1.0 Yes Youhua PT632 G PT632GV3.0 Yes Youhua PT632 G_2 PT632GV2.0 Yes Youhua PT610GV1.0 PT610GV1.0 Yes 新增 Youhua PT622 PT622V3.0? Yes 新增 Youhua PT632 PT632V2.0 Yes 新增 Youhua PT921G PT921V3.0 Yes 新增 Youhua PT622G PT622GV3.0? Yes 新增 Youhua PT921G PT921V3.0 Yes ZTE F412 V6.0 Yes ZTE F612 V6.0 Yes ZTE F660 V5.0 Yes ZTE F460V6 不明确 Yes 新增 ZTE F652 不明确 Yes 新增 ZTE F651 不明确 Yes 新增 ZTE F1426 不明确 Yes 新增 ZTE F2866 不明确 Yes 新增 若用户签约带宽
Step4路由器（重点）
对于带宽为用户，路由器满足调制速率bps（调制速率为路由器包装上的速率）。
带宽为00M的用户，路由器满足调制1000Mbps。
对于带宽为用户，路由器建议满足双兆bps，路由器网口口。无法判断用户路由器是否路由器，可使用方法判断
方法一：公众支撑“路由器知识库”路由器详细信息提供路由器
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