员工辅导与培训.pdf

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员工辅导与培训

员工辅导与培训 ——基层管理者系列培训 2011年5月 课程目录 ◘为什么要培养下属 ◘下属培养的主要任务 ◘有效辅导的方法 ◘有效培训与工作指导 为什么要培养下属 总而言之:带领团队实现既定目标。 想想看 具体措施:调动组织资源,使之投入到 能产生最佳业绩的机会中去! 管理者的工作 到底是作什么? 人,财,物,信息! 组织资源包括 哪些内容? 财,物,信息必须经过人的合理利用才能很好地发挥作用! 为什么要培养下属 想想看 如何识别正确的事! (正确的做事都比较容易) 管理者面临的 主要问题是什么? 使您的部下充分发挥作用! 什么是基层管理者 需要关注的正确的事? 使您的部下发挥作用,才真正实现了 从独立贡献者向基层管理者的角色转换! 为什么要培养下属 基层管理者需要解决的问题 自己做? 带领团队干好工作 管理是通过其他人的工作来达到目标的过程。 ——哈罗德·孔茨 为什么要培养下属 辅导和培训员工是管理者最大的课题,是管理者的 重要任务之一! 提高员工的能力和素质是管理者绩效改进的前提! 最终目的是为了管理者自己! 课程目录 ◘为什么要培养下属 ◘下属培养的主要任务 ◘有效辅导的方法 ◘有效培训的方法 下属培养的主要任务 培养的两方面模型 KK DKK KDK DKDK 下属培养的主要任务 培养者的角色 请讨论:在我们公司,培养者的角色 标杆 思想导师 朋友与情感支持者 啦啦队长 指导者 监控者 评价者 下属培养的主要任务 培养者的角色 您认为以下哪些选项不是培训者应该做的事情? A. 小杨的导师老李给他介绍认识了某高校一名教授,建议小 杨去读在职MBA。 B. 小胡的导师对她说:“这事我能够帮你”。 C. 小邓的导师对邓说:“按我说的去做、准没错”。 D. 小姚的导师详细地给他讲解绩效考核中遇到的问题,并告 诉他如何面对和

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