市场营销(第三周).doc

江苏省高邮中等专业学校 理论课程教师教案 （ 2017 — 2018 学年 第 1 学期） 第 3 周 专业名称 专业 课程名称 市场营销 殷 超 班级名称 16会营销 江苏省高邮中等专业学校教务处制 授课时间 2017年 9月14日 授课班级 16营销 授课课时 1 授课教师 殷超 授课课型 新授 专业部 三部 课程名称 市场营销 授课章节 项目二任务一 课题 扫描企业营销环境 总第 4 个教案 信息化 手段运用 PPT 教学目标 知识与技能：通过学习，使学生能够掌握影响企业营销的宏观市场营销环境的构成。 过程与方法：通过问答的方法调查了解并提升学生的理解。 情感、态度和价值观：通过检查与练习促使学生养成良好的学习习惯，培养努力学习的态度。 教学重点 1、宏观环境因素 教学难点 宏观环境对营销活动的影响 教法 讲授法、举例分析方法、启发法 学法 小组讨论法、归纳法 教学后记 与授课进度安排是否一致 是 课后作业完成状况 教学反思： 教学过程 主要教学内容 复习导入 内容： 1、新的营销理念有哪些 2、市场营销组合 方式： 提问，案例 教学过程 任务一、扫描企业营销环境 营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。营销环境分为内部环境和外部环境。市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。 菲利普·科特勒认为：“营销环境由营销以外的那些能够影响与目标顾客建立与维持成功关系的营销管理能力的参与者和各种力量所组成。营销环境同时提供机会和威胁。 识别企业宏观环境因素 人口环境：人口是构成市场的第一因素。 人口总量 人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果收入水平不变，人口越多，对食物、衣着、日用品的需要量也越多，市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化，尤其对人们生活必需品的需求内容和数量影响很大。 年龄结构 不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。企业了解不同年龄结构所具有的需求特点，就可以决定企业产品的投向，寻找目标市场。 人口性别 性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别，反映到市场上就会出现男性用品市场和女性用品市场。企业可以针对不同性别的不同需求，生产适销对路的产品，制定有效的营销策略，开发更大的市场。 地理分布 人口有地理分布上的区别，人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同，则市场大小不同、消费需求特性不同。 　当前，我国有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动，内地人口向沿海经济开放地区流动。企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加，在消费结构上也一定发生的变化，应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求，这是潜力很大的市场。 家庭结构 家庭是商品购买和消费的基本单位。一个国家或地区的家庭单位的多少以及家庭平均人员的多少，可以直接影响到某些消费品的需求数量。同时，不同类型的家庭往往有不同的消费需求。 我国现阶段人口发展状况的动向 世界人口环境的新特点 政治法律环境 政治形势 政府的方针、政策 政治团体和公众团体 法律环境 国际关系 经济环境：一般是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素。 消费者收入水平 （1）国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。国民生产总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。 （2）人均国民收入。这是用国民收入总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低，也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说，人均收入增长，对商品的需求和购买力就大，反之就小。 （3）个人可支配收入。指在个人收入中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分，可用于消费或储蓄的那部分个人收入，它构成实际购买力。个人可支配收入是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。 （4）个人可任意支配收入。指在个人可支配收入中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素，也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐、教育、旅游等。 （5）家庭收入。家庭收入的高低会影响很多产品的市场需求。一般来讲，家庭收入高，对消费品需求大，购买力也大；反之，需求小，购买力也小。另外，要注意分析消费者实际收入的变化。注意区分货币收入和实际收入。 消费者支出模式 （1）消费结构。德国统计学家恩斯特.恩格尔于1857年