讲师呈现及课堂控制技巧.pdf

讲师呈现及课堂控制技巧 培训时常见缺点 − 声调太小,平缓、单调、无强调感 − 过多介绍自己和报告框架 − 读PPT ，而非讲解 − 僵硬或过于活动的身体姿势 − 小动作：如敲击讲台、抓耳挠腮,手遮著嘴;玩弄指 挥棒或铅笔 − 与听众无目光交流 − 虚字词语,如「呃」, 「这个」 , 「然后」等不必要的 口头语 − 时间过半，课程刚刚开始 2 提高音量技巧及实战训练 丹田音 胸音 嗓音 专业选手 喉音 讲师阶段 演讲阶段 说话阶段 培训师肢体语言 鼓励 • 站姿：站直，体重分配在两腿之间，两脚分开与肩同 宽或者稍窄于肩 • 手位：手掌张开，手心向上，高于腰部 • 动作：踱步慢行，动作自然，重心均匀 不要做 • 走来走去，或无目的的踱步 • 固定手位：抱手、背手、插兜 • 手摆弄东西：笔、纸、眼镜等 手势种类以及含义 交流 双手前伸，掌心向上 拒绝 掌心向下，双臂做交叉横扫状 区分 单手掌侧立，做切分状 警示 掌心向外，双手指尖朝上，向斜上方举起 指明 用手掌指向学员，避免用手指 号召 双手手臂平举，手臂向内或向上挥动 激情 拳头，向上挥动 决断 拳头向下挥动 分析听众所关心内容 为什么我们 我学到的 到这里来？ 东西如何 使用？ 为什么这 都有谁？ 很重要？ 与我何关？ 一切围绕学员展开 让自己 处于和学员同样位置，最 好以第二人称发言 培训全过程控制分析 课堂引导 * 改变行为、知识和意识 建立互动教学氛围 1. 开场 2. 导入 3. 实施 4. 结束 热身、熟悉 精彩课程的 培训实施的 复习与课后 、了解学员 开关 关键与重点 行动计划 * 教练/导演/导师 课堂控制