酒店Opera系统中文版.pdf

OPERA 操作说明 1/30 1 OPERA 快捷键使用说明 快捷键 英文注解 中文注解 详细说明 Opera 系统各个功能的详细说明，将内容输入在电脑中， F1 Opera Help Opera 系统说明 可以得到相应的查询注解 F3 Room Search 查询房间 显示房间当时的状态，可根据选择的房型查找房间 F5 Rate Query 房价查询 房价查询这一功能是做预定的一个非常重要的步骤。这 个快捷键显示房价信息和相应 F7 New Reservation 新预定 此快捷键的功能等同于F5，界面也完全一样 使用在离开电脑时要将电脑签退，这个功能键是所有的 F8 Log Out 电脑签退 使用者在离开工作岗位时必须要用的 未来 90 天内的出租率的柱形平面图，住房率可以以数 Shift+F1 Occupancy Graph 出租率柱状图 字或百分比的形式的显示，其中可以区分出包括占房和 预定房。 可显示每7 天的出租率的相关信息，可以查出预抵、预 Shift+F2 Control Panel 出租率信息表 离、占房、出租率等各项信息 Shift+F3 House Status 当前状态 酒店当天的出租率情况，预抵、预离、坏房等信息 Shift+F4 Inquiry 查询 可以查询一些公司、团队、旅行社的相关信息 Shift+F5 Floor Plan 楼层平面图 显示酒店里每层具体房态概况和房间的所属位置 Shift+F7 Phone Book 电话本 酒店内部的黄页，可记录内、外线号码，各方面信息 Shift+F8 IFC Menu 终端 IFC 的终端 Control+F1 Opera Help Opera 系统快捷 可以显示所有功能键的具体说明 键 Control+F2 Detail 可卖房明细 酒店未来10 天的各种房型的剩余数，可连续向后查询 Availability Control+F3 Room Plan 房态条状图 可显示房间准确房态及住客情况，各个房态的准确房 数，可选择房型查看 Control+F4 Calendar 日历 功能只限于日历 可查询详尽的客人信息，并可以留 Message、Trace、 Control+F7 Operator 查询客人信息 Locator，可以模糊查询客人信息，即使在 No Show、 Check-Out 的状态下均可查询 Control+F8 MAX 定期可卖房 可选择日期观看各房型的剩余数量 Avail