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.国家职业资格全 统一鉴定 （国家职业资格一级） 企业培训师 论文题目：浅析A 房地产顾问公司的企业培训工作 编号:( ) 1 录 一、A 房地产顾问公司的基本概况3 二、房地产顾问行业培训工作的现状4 三、A 房地产顾问公司员工培训需求分析4 四、A 房地产顾问公司培训工作的研究 5 （一）领导对企业培训工作的态度 5 （二）内训讲师队伍的建设5 （三）培训教材的编制9 （四）员工个人培训档案的建立 10 （五）士官生的培训 10 （六）一线员工的培训 11 （七）管理层员工的培训 11 （八）培训工作的展开 11 （九）培训评估体系的建立 13 五、A 房地产顾问公司企业培训发展目标 14 六、结束语 14 2 浅析A 房地产顾问公司的企业培训工作 摘要： 1998 年全国逐渐取福利分房，土地全面实行市场供应以来， 房地产市场获得突飞猛进的发展，特别是在深圳，伴随着一批批房地 产开发企业的成长，房地产策划顾问行业也迅速成长，并且成长为一 个以全国为目标市场的行业集群。A 房地产顾问公司就是这一群体中 的一员。随着公司以全国市场作为目标市场，服务区域扩大，专业人 员需求量大，人员调岗转岗频率高，管理由粗放走 集约，竞争由市 场占有率竞争走 人力资源竞争。现在是知识经济的时代，人力资本 是企业的第一资源，人力资本投资是企业的重大决策。对在职员工进 行系统培训，是房地产顾问公司走 规范化、标准化，增强 身应变 能力，快速实现企业目标的重要保证。本文结合A 房地产顾问公司企 业培训经历与经验，对A 地产顾问公司企业培训工作进行深入分析和 研究，旨在为房地产顾问行业提供总结参考。 关键词：培训思想、培训工作研究、内训讲师制、士官生的培训 一、A 房地产顾问公司的基本概况 A 房地产顾问公司是一家成长于深圳，并长期活跃于全国市场的 专业房地产顾问机构。公司成立于 1997 年，在房地产顾问行业无 业务范围、人 储备、发展经验，还是战略定位均位于行业前列。 A 房地产顾问公司组织架构完善，业务范围涵盖了房地产全程营 销策划、房地产销售代理、房地产信息咨询、房地产投资顾问、不动 产评估及交易、房地产研究等六大业务于一身。形成一家专业技术全 面、信息链条完整、服务层次高的规模化房地产顾问公司。 A 房地产顾问公司在全国构建了广阔的营销网络，并在项目服务 的全过程中形成严密而独特的专业理 体系、执行体系、培训体系， 公司坚持致力于走规模化、规范化、品牌化的发展道路，一如既往地 为客户，为社会提供高水准、高层次、高品质的服务。 公司非常重视团队的培养建设，利用多种形式培训企业团队，使 之有更强的实操能力、运作能力、沟通能力，想客户所想、忧客户所 3 忧，提供 “贴身又贴心”的全程顾问和策划代理服务。 二、房地产顾问行业培训工作的现状 在房地产顾问行业，培训管理工作在 “了解学习”“引入课程” “资源建设”和 “精细发展”四个阶段中，大多企业仍处于 “引入课 程”阶段，此阶段的培训以管理培训和全员培训为主，并已经开始有 专职的培训负责人。存在问题是培训观念落后，责任不清，培训组织 建设滞后；缺乏有效的培训资源和有效的培训工作流程、工作标准， 培训管理干部专业能力缺乏；培训评估难以推行，整体培训的专业水 平偏低。 A 房地产顾问公司在对深圳20 家房地产顾问公司进行统计得出： 在培训体系建设工作中，八成没有自己的中高层管理课程体系；五成 没有自己完善的培训体系；六成企业声称自己有培训体系，但是流于 形式；八成的企业每年制定年度培训计划，但是均未完全贯彻执行； 只有四成的企业有自己