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征集亿群公司营销方案兼企业诊断 写在方案前： 首先作者对弱电技术和监控工程行业较为熟悉，曾大学毕业初期短时间在山东中邮监控工程工作，因专业问题后至发电企业工作，但是对弱电类工程行业一直有浓厚的感情。但是因为接到任务时间仓促，并且作者水平有限，难免有妄言之处，请您批评指正。 作者详细分析了任务要求和传达的信息，也细致了解了公司网站信息，做出分析判断后，方案如下: 要解决问题首先就要把问题分析透彻，实业型企业的运作不外乎一下几个主要工作面：1、管理 2、营销 3、售后服务 4、财务 5、员工 6、各部门的衔接 同时企业衔接脱节的地方也是这几方面，下面分类谈一下各项工作、各个环节的问题和解决方案，也就是点的问题。然后再解决各项工作衔接协调的问题，也就是面的问题。 先指出公司的名称问题：公司名字不能完全与主要业务相符合，体现不出公司的主要业务内容，偏重于“网络”，虽然名字中指的是监控网络，但是传达不了体现企业主要业务的信息。 管理方面： 其实贵公司的管理模式相对比较简洁，模式也无不当之处，关键是细节，正如负责人所说，一个任务即使分三个层次下达，每个层次完成90%，那么最后的结果也是90%X90%X90%=70%,仅仅及格而已，完全谈不上完美，长期如此积累下来企业的业绩可想而知。如何解决这10%的问题？首先从高层开始分析，最高层是否存在任务下达不明确？是否存在对任务结果要求不明确，例如总经理说这个任务的结果必须是一！或者总经理说这个任务的结果要求一或者二，那么下一级肯定会选择二，因为二更容易完成，也更容易完成到100%，中层的100%对于总经理来说其实只是合格而已，那么传达到基层呢？结果可想而知。 所以高层命令必须完全明确，一个高速发展过后开始减速的企业，高层很容易被以前的成功蒙蔽眼睛，或者您认为以前这么做也做到了今天的成绩，那么以后还要这么做，必定能取得更好的成绩，这是对的吗？肯定不对，创业初期的企业和二次发展期的企业不能使用同一种管理方式，1岁时候的衣服到10岁肯定不能再穿。 因此，企业发展的不顺利和出现的问题，归根到底是决策和管理不当的问题。一辆高速行驶的汽车，如果司机决策错误选错道路，那么肯定不会到达目的地，如果道路正确，驾驶过程中方法不正确那么就要出问题，还是不能到达目的地。所以高层的决策和管理是企业发展最重要的大脑。大脑犯错误，全身都会受巨大影响。 作者并不怀疑高层的管理水平，在此给总经理提几点建议： 一、研究人，特别是中层领导，作为将军您不可能去指挥每个士兵，中层就是企业的中枢神经，它的正常与否直接影响高层决策的执行，没有执行一切都谈不上。如果我们中央的政策出不了中南海那么我们的国家会是什么样子？换言之企业也是一样，您的决策和制度不能只摆在办公桌上。 二、每个人都有自己的特点，作为您的中层领导也有，说白话就是有吃软的又吃硬的，又软硬不吃的，那么就需要您在下达指令的时候根据每个人的特点采用适当的方式，这里所说的适当的方式并非迁就中层的言行和做法，而是利用每个人不同的特点来让他完全认同您的决策，毕竟只有他完全认同后才会100%的去执行，否则即使他去执行了也会心不甘情不愿，敷衍了事。 三、让员工参与决策和管理。网上很多这方面的介绍，这里就不再赘述了。总之这样做的目的就是让员工产生认同感，只有他觉得对觉得好，才会100%执行。 四、提高凝聚力，做好这一点就能解决员工懒散，拖拉的问题。如何提高企业的凝聚力，这是每个企业都感觉棘手和难解决的问题，作为高层领导，您要做的最根本的一件事就是为员工指明方向！员工为什么在您公司工作？基本需求就是赚钱养家，其次发展自己的事业，最后就是实现理想。针对这几方面，公司的待遇福利能不能保证每位员工吃饱饭（估计没有任何问题），但是这种基本的需求不仅仅是吃饱饭的问题，员工甲买房子贷款很多，经济紧张您知道吗？如何解决的？您不妨在签订好协议，风险系数小的情况下预支他3个月工资解决他的燃眉之急。员工乙母亲生病，工作紧张还要跑医院照顾病人您知道吗？您不妨暂时调换一下他的工作岗位，给他一点时间照顾家庭……..总之，您不越级管理但是要了解每位员工的现状和实际困难，假以时日，哪位员工会不死心塌地的工作！即使有个别员工不领情，但是公司的形象和您的亲和力肯定会得到绝大多数员工的认同和肯定。 提高凝聚力除了高层的自身的细节作为以外，最根本的还是企业文化和理念的建立。并非定几句口号，写几个标语然后告诉员工“我们就是这样的”就完成了，企业文化和理念的建立是一项长期工作，需要在不断摸索和积累中发现，任何人的观点和个性特点都不一样，企业要做的就是如果找到绝大部分员工的共鸣点，只有大多数认同的才是企业真正的文化，如果请几个人写几条标语然后问员工“大家认同吧？！”我相信100%的员工都会点头，但是他们真的认同吗？您认为呢