国泰人寿-国立东华大学企业管理学系暨运筹管理研究所.docVIP

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國泰人壽 建教合作企劃書 (2011年暑期1個月) 執行單位:東華大學企管系 聯 絡 人:陳筱華老師 電 話:03-8633025 Email :schen@.tw 實習單位:國泰人壽展業/專招東台區部 實習地址:花蓮市國聯一路41號5樓 實習期間:2011/7/1~2011/7/29 公司簡介 一、歷史沿革 國泰人壽成立於民國51年,在保險業務初設階段,肩負著開拓者之使命,歷經四十多年的競爭與挑戰,始終兢兢業業為全台灣的民眾服務,至今客戶數已超過七百萬人,新契約市佔率約30%,為全台灣最大之保險公司。 民國90年「國泰金融控股股份有限公司」成立,國泰人壽藉由資訊整合平台,提供客戶包含壽險、產險、銀行及證券等一站購足的完整金融服務。 面對環境挑戰,國泰人壽除持續專注本業,更運用創新科技平台,讓組織學習零時差、效率化,並整合海內外資源,逐步拓展海外市場。民國94年1月大陸國泰人壽總公司正式成立,為台灣第一家在中國大陸成立保險公司的業者;民國96年12月更成立『越南國泰人壽公司』,成為國內第一家在越南成立保險子公司的業者,逐步朝「華人地區最佳金融機構」之目標邁進。 二、企業文化 國泰人壽成立48年來,長期獲客戶信賴,經歷2008年金融風暴仍屹立不搖,乃因堅持「誠信正直」的核心價值,秉持「穩健、守法、信賴、不浮誇」的企業文化,並堅持從客戶觀點出發,培育員工主動服務精神,提供感動客戶的優質服務,輔以檢核機制,持續檢討精進,深化服務的觀念與行為,逐步落實「以客為尊,追求卓越」的經營主題。 三、人才培育 國泰人壽致力整合金控資源,培養業務行銷人員成為具財富管理專知之理財規劃顧問。在國泰人壽「專業導向,能力出線」,只要努力,人人都有機會透過職涯規劃,實現成為專業經理人的夢想。 四、企業社會責任 成立以來,國泰人壽抱持回饋社會的態度對於公益活動不遺餘力,將「負起社會責任」列為公司經營理念之一,不僅長期培植國泰女籃,更從民國85年起開始贊助雲門舞集巡迴各縣市的公演活動。除固定捐助弱勢團體外,在大型天災發生時,全體員工更是出錢出力,這是國泰人壽對社會的一種承諾。 此外,國泰人壽「一日志工?讓愛轉動」計畫已推行第2年,結合國泰集團近4萬名員工力量,深入各地弱勢家庭,透過初訪、再訪、扶助關懷、定期關懷等一系列活動,對弱勢族群伸出援手。 五、我們的榮耀 正因為國泰人壽在保險本業與社會公益的努力,使得國泰人壽連續11年獲得管理雜誌評選「理想品牌」第一名,更為台灣金融業唯一入選財富雜誌全球500大企業。國泰人壽未來將繼續以絕對的努力成就業界典範。 更多詳細內容請見國泰人壽官方網站.tw 實習區部簡介 區部特色 1.善於運用團隊學習,相互激勵、競爭,建立團隊士氣。 2.發展幹部職能,培育儲備人才(培育能力強)。 3.掌握地區特色、進行區域深根、市場開拓(地方公益、慈善活動經營)。 4.東台區整體團隊表現優異且活潑、創新有朝氣。 團隊陣容表現: (一)實習單位: 單位 姓名 近年度表現 展吉安 林文錥經理 國泰盟主績優團隊: 1.99金馬獎丙組第三名 2.99高峰會丙丁組第一名 3.100高峰會丙丁組第二名 4.團隊陣容堅強、主管層年輕且才華洋溢 田樹華經理 國泰盟主績優團隊: 1.公益慈善活動全國第一名 2.主管人才培育最佳團隊 3.公關業務推廣、市場形象塑造能力強 展花縣 陳克軍經理 國泰盟主績優團隊: 1.99上半年月月達成 2.99上半年金馬獎標準獎 3.99年五工創新突破獎 4.團隊同心協力現團隊爆發力 歐金輝經理 國泰盟主績優團隊: 1.主管層年輕且學歷高(碩士占4成) 2.單位整體呈現專業、熱忱有創新力 (二)講師群: 各各基層晉升至主管,市場實戰經驗強、行銷管理能力佳。 單位 姓名 年資 經歷 東台區部 羅順宏區專 7年 1.主任4.5年→區專2.5年 東台區部 楊琁婷區專 8年 1.主任5年→區專1.3年 東台區部 馮智宏區專 17年 1.組訓課長6年→講師7.5年 展吉安 馬惠玫課長 15年 主任3年→課長2年 實習計劃 一、計劃緣起 培育優良的專業人員是企業與學校共同的責任,本公司鑑於「校外實習」有助於青年學子及早體驗職場以確定學習目標,特規劃「國泰人壽學生單位實習計劃」,提供優質實習職場及多樣化課程內容,期藉實務訓練與課程教學,協助學生創造實務與理論並重的學習環境。 二、合作優勢 台灣第一大壽險品牌。 遍及全國的營業據點。 完善的教育訓練資源。 專業的證照考試輔導。 頂尖業務行銷團隊之經驗傳承。 實習成績優異者得優先進入本公司服務。 提供專題講座。 三、實習目標 認識國泰金控。 瞭解保險公司職場實際運作情形。 對保險商品、保險行銷流程有基本認識。 體驗保險業務員市場實

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