精神科聘用制护士工作满意度及留职意愿的调查分析.PDFVIP

中华现代护理杂志２０１５年９月６日第２１卷第２５期　ＣｈｉｎＪＭｏｄＮｕｒｓ，Ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ６，２０１５，Ｖｏｌ．２１，Ｎｏ．２５ ·３０５９· ·研究荟萃· 精神科聘用制护士工作满意度及留职意愿的调查分析 张丽　宋乃云　杨文丽 【摘要】　目的　了解精神科聘用制护士工作满意度与留职意愿的现状及两者相关性，探讨提高满 意度的对策。方法　对１３４名三级甲等精神专科医院聘用制护士进行工作满意度及留职意愿问卷调查， 并对两者进行相关分析。结果　调查对象工作满意度得分为（３．２５±０．４７）分，留职意愿得分（３．３７± ０．６８）分，满意度得分与留职意愿呈正相关（ｒ＝０．４５２，Ｐ＜０．０１），工作满意度各因子工作状态和工作人 际关系与留职意愿呈正相关（ｒ值分别为０．４３４，０．３８４；Ｐ＜０．０１），逐步回归分析结果显示满意度因子工 作状态对留职意愿影响最大。结论　精神科聘用制护士工作满意度及留职意愿为中等水平，还有待提 升，应引起护理管理者重视，采取有效对策，稳定护理队伍。 【关键词】　精神科；　护士，聘用制；　工作满意度；　留职意愿 　　护士工作满意度是指护士对护理工作的一般态度或通 况、文化程度、工作年限、职称等。（２）护士工作满意度表：采 ［３］ 过工作获得满足感的程度，它直接影响到护士的工作效率、 用由Ｗａｒｒ等设计、陆虹 翻译的护士工作满意度量表，包括 态度和意愿，提高护士工作满意度可以促进护士自身的身心 工作状态和工作人际关系２个因子，共 １５个条目。量表采 健康、患者的康复及减少护理人员流失［１］。随着我国医疗事 用Ｌｉｋｅｒｔ５级评分，“非常不满意、不满意、一般、满意、非常满 业单位人事制度改革的持续推进，聘用制护士的比例逐年上 意”，分别按１～５分计分，评分越高说明工作满意度越高。 升，他们为缓解人力资源短缺、保证护理工作良性运转发挥 Ｗａｒｒ等人报道该量表的信度Ｃｒｏｎｂａｃｈ′ｓα系数为０．８８。中 了重要作用，但聘用制护士的流失率较高也成为护理管理者 文版量表由陆虹等翻译，并进行了内容效度和结构测评。该 面临的重要问题。聘用制护士的工作满意度会直接影响到 量表内容效度 ＣＶＩ为 ０．８９，视为具有较高的内容效度。 医院人员的稳定性和护理质量的好坏［２］。因此，如何提高聘 （３）护士留职意愿量表：采用陶红和王琳［４］翻译修订的中文 用制护士的工作满意度，留住聘用制护士，更好地发挥其能 版护士留职意愿量表，共６个条目，采用 Ｌｉｋｅｒｔ５级评分，分 动性，已成为摆在各级医院面前亟须解决的课题。目前国内 别赋值１～５分，其中第２，３，６条目为反向评分，量表总分为 对护士工作满意度有不少研究，但对精神科聘用制护士工作 ６个条目的累计得分，分数越高说明留职意愿越强烈，经检验 满意度少有研究。现对三级医院精神科聘用制护士工作满 该量表的内部一致性信度Ｃｒｏｎｂａｃｈ′ｓα系数为０．７９５。根据 意度及留职意愿的现状进行调查分析，为护理管理者进一步 宋振兰等［５］的评分标准，均值在１～２．３３分是低水平，２．３４～ 规范精神科聘用制护士管理提供参考依据。 ３．６６分是中等水平，３．６７～５分是高水平。 一、对象与方法 ３．统计学方法：采用ＳＰＳＳ１７．０软件进行统计学处理，计 量资料以均数±标准差（ ｘ±ｓ）表示，采用描述性统计、相关 １．调查对象：本研究采取整群抽样的方法，于２０１４年 珋 ５月抽取山西省两所三级甲等精神专科医院聘用制护士作为 分析、多元逐步回归分析等，以Ｐ＜０．０５为差异有统计学 研究对象，调查期间因病