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Zara 如何疯长为全球最大时装零售商 /article/life-fashion/2012/12/24/c24zara/ 纽约时报中文网 加利西亚位于西班牙北部的大西洋沿岸，是弗朗西斯科·佛朗哥(Francisco Franco)大元帅的 故乡，不过除此之外它是出了名的没人待见，生活在这里的人都想往外跑。在20 世纪的大 部分时间里，农村的贫瘠状况驱使数十万“加耶戈人”(gallegos)，也就是加利西亚人，背井 离乡，最远都到阿根廷了。然而在今天，西班牙经济面临崩溃的之际，加利西亚城市拉科鲁 尼亚却吸引了人们的注意，因为它是全球排名第三的富豪、时装公司Inditex 创始人阿曼西 奥·奥尔特加·高纳(Amancio Ortega Gaona)的故乡，在今年的彭博全球亿万富豪指数 (Bloomberg billionaire index)排行榜上，他取代了沃伦·巴菲特(Warren Buffett)的位置。 Inditex 是一家极为成功的公司，它旗下最大、历史最悠久的品牌就是更为人们所熟知的Zara 。 Inditex 公司传播部表示，奥尔特加从来不接受记者采访，也不出席颁奖典礼或聚会，而且 极少同意拍照。去年，76 岁的奥尔特加从董事长位置退休，接替他成为Inditex 掌门人的帕 布罗·伊萨拉(Pablo Isla)也同样极少接受采访和拍照。实际上，代表Inditex 集团公众形象的 人是其传播总监赫苏斯·埃切维里亚(Jesus Echevarría)，此人说话轻声细语，而且我在最近 造访Inditex 总部时发现，每当要回答跟该公司飞黄腾达有关的问题时，埃切维里亚基本上 都会道歉，这样的传播总监也许地球上只有他一个。 按图放大 Pedro Guimarães for The New York Times 西班牙阿特索的一处综合楼，Inditex 总部和Zara 的一些工厂就设在这里。 按图放大 Pedro Guimarães for The New York Times 西班牙一间工厂里的Zara 彩线。 按图放大 Pedro Guimarães for The New York Times 由一台机器自动滚边的布片，工人们正在进行分拣。 相关文章  到底谁利用了Jimmy Choo 这个名字？  重塑品牌Chloé 的女人  聚光灯下的Lanvin 设计师 这种低调的形象折射了Inditex 周围的环境。拉科鲁尼亚非常安静，呈现出欧洲城市那种典 型的单调乏味的美好景象：整洁的公路、小巧的轿车、干净的出租车，无需担心小费问题。 在我7 月下旬造访Inditex 的那周里，西班牙保守派政府声称要实施一个新的财政紧缩计划， 30 岁以下人口的失业率达到了50%，但这个城市显得波澜不兴。餐馆里生意繁忙，海滩上 的人密密麻麻。人们在拉科鲁尼亚海边的巨石上小睡，狗儿在水里跳跃。这座城市距马德里 300 英里出头，离巴塞罗那555 英里，对于Inditex 这样一家积极进取的全球性公司来说， 把总部设在拉科鲁尼亚真是有些奇怪。 公司园区（位于和拉科鲁尼亚毗邻的阿特索工业区）由Inditex 整个公司的总部以及它旗下 八个品牌中的两个——Zara 和Zara Home—— 的总部组成。还有一些工厂和一个配送中心， 生产好的衣服就是在配送中心装上卡车，发往世界各地的。工厂则在公司办公楼的正对面。 我在主楼里等候接待我的人时，觉得那里有点像医院的候诊室，除了几排四四方方的普通黑 色椅子外，别的就没什么了。白色的墙壁上几乎没有装饰，只有一幅时装模特的海报。没有 鲜花，没有标语，没有广告，没有时尚杂志，没有格调。这样的布置感觉很适合紧缩时期， 虽则Inditex 是西班牙少有的正在蒸蒸日上的公司。 Inditex 是“快时尚”(fast fashion)的先驱之一，这类公司基本上是模仿最新时装款式，然后快 速在店面里以更便宜的价格出售它们。Inditex 旗下的所有品牌——Zara、Zara Home、 Bershka、Massimo Dutti、Oysho、Stradivarius、Pull Bear 和Uterqüe——都遵循了Zara 模式：在美轮美奂的高端店面里出售时髦、做工得体，但价格低廉的产品。Zara 的价