东财1109考试批次《市场营销学B》复习题和答案.doc

《市场营销学》模拟题一 一、单项选择题（本题共10个小题，每小题2分, 共20分） 1. 产业购买者决策过程的第一个阶段是（ ）。 A. 说明需要 B. 认识需要 C. 物色供应商 D. 确定需要 2.下列不属于选择目标市场的策略的是（） A.集中性市场营销策略 B.选择性市场营销策略 C.差异性市场营销策略 D.无差异市场营销策略 3. 企业的产品售出后，鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应，这种营销关系的类型是（ ）。 A. 主动型关系 B. 基本型关系 C. 反应型关系 D. 可靠型关系 4. 市场成长率高而相对市场份额低的公司业务单位是指（ ）。 A. 问题类业务 B. 现金牛类业务 C. 瘦狗类业务 D. 明星类业务 5.（ ）是指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。 A. 市场领导者 B. 市场挑战者 C. 市场追随者 D. 市场补缺者 6. 蒙牛乳业提出“先建市场，再建工厂”的营销口号，是（ ）营销思想的体现。 A. 生产导向 B. 产品导向 C. 推销导向 D. 市场导向 7. 市场定位的方法主要是（ ）。 A. 避强定位 B. 迎头定位 C. 重新定位 D. 前三种方法都是 8. 面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力，处于（ ）地位上的企业仍可以有较好的收益。 A、低成本 B、高成本 C、优势 D、竞争 9. 下列不属于营销组织需要调整原因的是（ ）。 A. 外部环境的变化 B. 主管人员变动 C. 营销手段不当 D. 组织结构的缺陷 10．进行（ ）控制，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。 A．年度计划控制 B．盈利能力控制 C．效率控制 D．战略控制 二、多项选择题（本题共5个小题，每小题2分, 共10分） 11. 以下属于宏观环境因素的有（ ）。 A. 人口 B. 社会和文化 C. 科技 D. 公众 E. 竞争者 12. 制定销售促进方案决策的影响因素包括（ ）。 A.诱因的大小 B.参与者条件 C.促销媒体分配 D.促销时机选择 E.促销总预算 13. 存货决策的内容主要包括的方面有（ ）。 A. 何时订购 B. 何地订购 C. 订购多少 D. 订购组织 E.订购方法 14. 关系营销按照企业与顾客关系水平的不同可分为（） A. 基本关系 B. 被动式关系 C. 负责式关系 D. 主动式关系 E. 伙伴式关系 促销组合包括（ ）。 A. 人员推销 B. 公共关系 C. 广告 D. 直接营销 E. 销售促进 三、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分） 16. 顾客让渡价值 17. 市场需求 18. 整合营销 19．利益顾客 20. 目标收益定价法 四、简答题（本题共3小题，每小题5分, 共15分） 21. 简述产品生命周期的阶段。 22. 简述竞争者主要类型。 23．大规模定制具有哪些特点？ 五、论述题（本题共2小题，每小题10分，共20分） 24. 论述市场营销策划的内容。 25. 试述你对分销渠道冲突的理解。 六、案例分析（本题共1小题，共25分） 26. 《经济观察报》上市之前，其主要竞争对手是《21世纪经济报道》，后者采用了《南方周末》的销售网络。《南方周末》的发行量比较大，在全国各地有着一批实力雄厚的分销商、发行站，这意味着他们在当地几乎有最强大的销售队伍，有更多的投递员、有更多的汽车、更良好的政府支持。《经济观察报》决定直接去找《21世纪经济报道》的代理商，用更优惠的条件，让他们同时卖《经济观察报》。每卖一份《经济观察报》，总代理可比卖《21世纪经济报道》多赚1毛钱，利润提高33％；零售商多赚3毛钱，利润提高60％。 《经济观察报》参与组织了许多活动，如“最受尊敬企业颁奖典礼”“观察家论坛”“杰出营销奖的评选”等。搞这些活动，首先第一是获得了新闻的来源；其次对于精彩的观点，甚至可以进行相关资料的收集和加工，可以变成图书再进行销售。在诸多财经类报纸中，橙色的《经济观察报》独树一帜