现代企业管理(一)教案.doc

2011年4月现代企业管理（一）总复习资料 一 单选 20 25 二 多选 5 10 三 填空 7 \ 四 名词 18（6个） 15（5个） 五 论述 20 20 六 简答 30 30 1、企业是以盈利为目的，专门从事商品或服务的生产和流通等经济活动，依法自主经营、自负盈亏，并具有独立法人资格的经济组织。 2、企业具有以下基本特征：P1 企业是一种盈利性的经济组织。具有盈利能力是企业生存的首要条件。 企业必须提供适合社会需要的商品与服务。 企业必须自主经营、自负盈亏。 企业应具有独立法人资格。 3、法人是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。 4、从企业的原始资产来源和企业的法律存在形式的角度出发，可以将企业分为个人企业、合伙制企业以及公司制企业3种形式。 5、我国现有的个体户和私营企业属于个人企业。个人企业多存在于市场经济发展初期或经济不发达的地区。 6、合伙制企业是指由两个或两个以上的合伙人共同出资兴建，合伙人按契约的规定按比例分享利润。分担责任，共同参与经营管理的企业组织形式。 7、公司制企业是指由两个以上的出资者共同出资，按照一定的法律程序组建形成的法人型企业形式。 8、有限责任公司和股份有限公司是现代企业的典型形式，也是社会主义市场经济条件下企业组织的最主要的形式。 9、企业管理就是由企业管理当局或经理人员对企业的经济活动进行计划、组织、领导、控制，以获取最大经济利润的所有活动的总称。 10、企业管理具有如下特点： 盈利性 自主性 风险性 11、企业管理的任务：P5 企业管理的基本任务是正确处理企业内部人员在生产过程的相互关系以及企业同国家之间、企业同其他经济单位之间的关系，并且要调动全体职工的积极性，不断提高企业的经济效益。 企业管理的中心任务是提高经济效益，获取最大的利润。 生产和提供符合社会需要的产品和服务满足社会日益增长的物质文化生活需要是企业管理的另一重要任务。 12、企业管理的职能：P9 决策职能 计划职能 组织职能 指挥职能 控制职能 协调职能 激励职能 13、在国外，最早把计划与执行分开的是泰勒，最早正式提出企业管理职能的是法约尔。 14、人是企业中最活跃、能动的因素。 15、面对新经济的挑战，现代企业管理也将发生一系列深刻的转变：P11 首先，企业的生存基础发生变化。 其次，企业的组成要素发生变化。 第三，企业的生产方式发生变化。 第四，企业的组织目标发生变化。 16、论述知识背景下企业管理发展的主要趋势？P12 经营战略全球化 竞争理念双赢化 企业组织学习化 管理行为人性化 管理手段信息化 顾客服务个性化 17、学习型企业，就是以共同愿望为基础、以团队学习为特征的学习化的企业组织。 18、21世纪的企业管理，更加重视知识和知识的载体——拥有科学知识和学习能力的高素质人才。他们是企业生产力中的最具有活力、富有创造性和增值潜力的要素，是新世纪企业最重要的资源。 19、企业战略是指企业最高管理层根据企业的宗旨以及对企业内外部环境的分析，确定企业的总体目标与发展方向，组织企业的人、财、物，实现企业总体目标的谋划。 20、企业战略具有以下一些基本特征：P18 全局性 长远性 纲领性 竞争性 风险性 21、企业战略的构成要素：P19 宗旨与目标 经营范围 竞争优势 资源配置 协同效应 22、一般而言，一个现代化企业的企业战略可以划分为总体（公司）战略、竞争（经营或事业部）战略和职能战略3个层次。 23、按照战略在企业的组织层次可将企业战略分为总体战略、部门战略。 24、企业战略管理涵盖了从阐明企业宗旨和目标到研究制定发展战略以及实施战略并评估其成果等全部过程，这一过程是一个使战略作为过程而展开的动态的过程，是依据企业外部环境以及自身条件等的状况及变化，制定战略、实施战略并进行评价和反馈、调整、确定新战略的过程。 25、企业战略管理的特征：P26 根据战略管理的定义，可以归纳和总结出战略管理的一些基本特征： 系统性 科学性 艺术性 相对稳定性 26、早期战略管理理论萌芽阶段（1930—1960年） 27、一般认为，真正为企业战略下定义的第一人是钱德勒 28、战略管理理论的奠基、探索阶段（1960—20世纪80年代初） 29、计划学派的代表人物为安索夫，其主要观点体现于代表作《企业战略》 30、定位学派的代表人物是波特 31、战略管理理论的反思与转折阶段（1980年代中期至今） 32、1990年普拉哈拉德和汉默尔在安德鲁斯有关特色能力概念的基础上提出了颇具影响力的核心能力概念。 33、战略管理理论研究的未来发展：P39 战略思维方式的转变。 研究理论基础的进一步拓