第二章 物流的概念及内容.ppt

工业企业物流现状 总体情况 (C)在我国工业企业生产中，直接劳动成本占总成本的比重不到10%，而物流费用占商品总成本的比重，从帐面反映约为40%，全社会物流支出约占GDP的20%。 (T)在商品的整个生产销售中，用于加工和制造的时间仅为10%左右，用于物流过程的时间几乎为90%。 (CT利用率)2000年我国库存商品沉淀资金高达4万亿元，占当年8.9万亿元国内生产总值的近50%。与之相比，国际公认的库存商品与GDP的比例，发达国家一般不超过1%，发展中国家不超过5%。 工业企业物流现状 工业企业物流现状 1、什么是物流 简单地说，物流，就是物资的实体流动。 空间位置的移动（运输、搬运、配送） 时间位置的移动（储存、堆放、等待） 形状性质的变动（加工、分拣、包装、装卸） 相应的信息活动（物流信息的产生、处理） 物流创造的价值（增值作用） 形态效用（形状性质效用） 地点效用（空间效用） 时间效用（时间效用） 占用效用（所有权效用） 1、什么是物流 物流活动包括： 运输、配送 存储 包装 物料搬运 加工和流通加工 物流信息 订单处理 预测 生产计划 采购 客户服务 选址 其他活动 1、什么是物流 美国物流管理协会1992关于物流的定义 物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。 美国物流管理协会1998关于物流的定义 物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行与控制的过程。 1、什么是物流 7R是物流概念的通俗表达 恰当的产品(Right Production) 恰当的数量(Right Quantity) 恰当的状态(Right Condition) 恰当的地点(Right Place) 恰当的时间(Right Time) 恰当的顾客(Right Customer) 恰当的成本(Right Cost) 1、什么是物流 物流过程综合了运输、存货、管理、仓储、物料搬运系统及包装和其他相关的活动，包括在整个供应链中的流动成本与服务水平的权衡取舍。 1、什么是物流 物流学发展的三个阶段 产品物流阶段（Physical Distribution,分销物流阶段） 综合物流阶段（Logistics） 供应链管理阶段（Supply Chain Management） 1、什么是物流 物流的范围和分类 企业内部物流 社会物流 1、什么是物流 物流的范围和分类 企业内部物流 社会物流 1、什么是物流 物流系统 运输系统 仓储系统 配送系统 搬运系统 物流信息系统 1、什么是物流 什么是物流管理 物流管理，就是对于物流活动的管理，即对物流活动的计划策划、组织指挥和协调控制。 企业物流管理的内容和任务 分销物流 生产物流 购进物流 1、什么是物流 企业物流（分销）管理的若干原理 商物分离 订单驱动 准时化 零库存 输送和配送体制 协调化 共同配送 物流外包和第三方物流 供应链物流管理 * 中国市场总监业务资格认证湖北中心 * 16-1 16-2 1、对物流管理的认识不足 物流管理？= 仓储 运输 ＋ 供应商1 供应商2 供应商3 核心企业 买卖关系 16-3 工业企业物流现状 2、物流信息化管理滞后 MRP ERP SCM ——不等于物流管理系统LMS 信息孤岛现象严重 3、物流服务水平低 客户满意度低 据对长三角某大城市近200家工业企业的物流现状调查，对物流系统不满意的高达20% 16-4 与物流管理有关的部门 工业企业物流现状 4、物流管理体制不合理 采购部 销售部 储运公司 计划部 生产部 质检部 16-5 5、物流成本观念模糊 显性 物流 成本 隐性 物流 成本 ①运输费用； ②配送费用； ③仓储费用； ④装卸费用； ⑤货物保险费用； ⑥退货回收与废物处理成本； ⑦从事物流作业与管理的人工成本（工资、奖金、津贴） ①存货资金成本，如利息、机会成本损失、跌价损失、变质、 灭失等； ②订单处理成本，如洽谈、单据/票据、传真/电话费等； ③信息系统成本，如信息购置费用、维护成本、信息处理成 本； ④缺货成本 16-6 16-7 16-8 16-9 16-10 16-11 16-12 16-13 16-14 图3-14 物流系统示意图 16-15 16-16 Council of Logistics Management,1992 Council of Logistics Management,1998 权衡(trade-off), 效率（Efficient）,效益(Effective) Council of Logistics Manage