零售企业供应链的设计及管理.ppt

宜家的供应链管理 产品设计 一直坚持自己设计，并拥有产品专利。 测试产品 宜家家居的测试实验室频繁测试现行新产品的耐用度强度和寿命。 物流环节 保证最低的成本，并严格控制物流的每一个环节。 优质供应商 宜家的供应商必须经过独立认证，证明木材的质量优越，且认证标准得到了宜家的认可等。 物流中心 物流中心采用现代化技术，降低运输成本，提高装卸效率，也使得自动化存储成为可能。 宜家供应链的优缺点 优点 1、物流成本低，物流速度快 2、供应链整合度高，响应速 度得到保证 3、能够有效降低风险 4、与供应商长期合作， 保证产品品质 缺点 货运量少，不能形成规模效 益，成本较高 过于强调供应商品的质量，提高成本 供应商、制造商门市太多，物流压力大 供应链结构复杂，管理难度大 案例二：丰田 丰田企业简介 丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。 丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、农药、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、化学、建筑机械及建筑业等。 丰田的供应链 丰田公司对利润的理解： 利润＝（售价一成本）×数量 丰田公司获得更多利润，要么提高销售价格，但这显然是行不通的。而另一途径便是降低成本，通过对生产的控制来消除不必要存在的环节，从而更好更有效的利用资源。所以供应链的完美在此显的至关重要。 丰田供应链的特点 在整体的需求链中，可以分为车辆的需求链与零件的需求链。供应链既包括物资流成分，也包括运营和计划流程。供应商生产零件，并通过物流站将其运送至装配工厂。在装配工厂，车辆在车身区成形，然后运向喷漆区，再经过然后装配区，最后进行质量检查。生产出成品车后，成车就通过出厂运送到经销商处。 丰田汽车的供应链管理模式来源于丰田生产方式（TPS），TPS是一种精益生产方式，即将必要的产品，在必要的时间，生产出必要的数量。可以说，TPS成就了今日的丰田。 这种由订单和需求驱动的生产方式，致力于通过消除供应链上下游一切形式的浪费，包括订单处理的浪费、运输的浪费、谈判的浪费、库存的浪费，以及零部件质量不合格或是交货期不准所产生的浪费等等，以达到降低成本的最终目的。 TPS中的另一个核心物流理念是“平整化”。丰田的生产订单也好，物流运输也好，都要尽量实现平整化。 在丰田，订单会转换成平整性的生产计划。比如对于一个两辆白色、四辆红色、八辆黑色皇冠车的一批订单，在生产计划中并不是按照不同颜色排产，而是按照一辆白色、两辆红色、四辆黑色皇冠车的间隔顺序来安排生产。这样就能够使上下游供应商、物流商的工作实现平整化。 2007年同方环球物流公司的成立，亦使丰田进一步降低了物流成本。同方环球由丰田、一汽和广汽三方共同投资成立，以整合三方物流资源为目的，很多人员来自于日本丰田汽车的物流企划部。作为丰田汽车在华整车物流的总承包商，同方环球的实际工作是利用丰田先进的管理经验，安排合理的物流路线，然后将实际货运外包给第三方物流公司执行，并且常常对物流分包商进行具体问题的指导。 由于水运成本比陆运大约低30%，同方环球的物流配送方式大量采用水运。目前，广州丰田约有60%的物流量（尤其是干线运输）采用水路运输，通过加大船运、南北对流和设计最佳路线等方法，将物流配送价格降至最低。据估算，同方环球2008年为丰田汽车的中国业务降低了超过1亿元人民币的物流成本。 1.物流系统是供应链的物流通道，是供应链管理的重要内容；物流系统设计是指原材料和外购件所经历的采购入厂-存储-投料-加工制造-装配-包装-运输-分销-零售等一系列物流过程的设计；物流系统设计也称通道设计（Channel Designing），是供应链系统设计中最主要的工作之一；设计一个结构合理的物流通道对于降低库存、减少成本、缩短提前期、实施JIT生产与供销、提高供应链的整体运作效率都是很重要的；它既包括物流系统，还包括信息和组织以及价值流和相应的服务体系建设。 2.从企业的角度来看，供应链的构建工作同时也是一个企业流程的改造问题 ；供应链的设计或重构不是要推翻现有的企业模型，而是要从管理思想革新的角度，以创新的观念武装企业（比如动态联盟与虚拟企业，精细生产） ； 3.供应链设计既是从管理新思维的角度去改造企业，也是先进制造模式的客观要求和推动的结果；供应链的设计应把握这种内在的联系，使供应链管理成为适应先进制造模式发展的先进管理思想。 * 3P